文档开发工程师

职业简介 　　资料开发及面向产品的相关信息收集，通过资料开发工具制作成不同类型的手册，供用户参考使用。 职业要求 　　（1）本科及以上，计算机相关专业。　　（2）熟悉操作系统 Linux、UNIX、Windows操作。　　（3）熟悉数据库Oracle SQL操作。　　（4）熟练使用工具Arbortext Edito、visio23、Photoshop、Dreamweaver。　　（5）善于沟通交流，语言组织能力强。 前提条件 　　资料开发是面向产品和客户的。　　收集客户需求，了解客户需要该款产品的哪些信息，如操作强相关的安装、调测。　　产品功能的学习，工程师必须先对产品十分熟悉后才能开发出高质量的指导书。 资料业务 　　（1）产品包资料：在产品开发过程中，资料开发部负责随产品交付，用于支撑产品投标/上市、工程安装与调测、局点日常维护、客户与合作方培训等相关资料的总和。　　（2）产品文档光盘包：是面向客户报价，随设备发货的产品文档集合，以光盘为载体进行交付。 资料开发流程 　　信息需求分析》信息架构设计》资料交付件设计》资料开发》资料测试》资料翻译》资料验证》资料评审》资料发布