岗位职责
职业概述
职业描述
工作内容:
协助销售人员,和客户沟通确认客户的技术需求,细化用户的需求,提供相关的技术支持和技术方案讲解;
为客户演示产品,解决客户的技术性问题;
协助完成产品及项目销售工作,为完成项目进行相关的客户关系协调;
参与并执行客户服务计划。
职业要求:
教育培训: 大专以上学历,理工类相关行业的相关专业。
工作经验: 对相关的技术领域和产品特性有一定了解;良好的文字及口头表达、沟通能力;具有较强的责任心,有良好的团队意识;能适应出差。
薪资行情:
售前技术工程师的一般月薪范围在2-8元左右,根据公司和业务不同有时会有提成。一般来说,售前技术工程师的底薪比销售人员高,但是提成的部分比较少,很多时候没有提成。
职业发展路径:
想要有所发展的话做售前技术工程师是一个很好的起点。这是一个打基础的岗位,今后无论是向开发经理、产品经理、项目经理、CEO、CTO发展都少不了对售前过程的全面熟悉,所以在这个岗位上积累经验对于今后的发展是极其重要的。一般来说,售前技术工程师做得好的话,可以当上技术支持经理。资深猎头王女士认为,售前技术工程师要想向高一级目标职位发展,4-5年的技术支持经验是必不可少的。除专业技术外,管理能力、组织规划能力的培养将成为关键。