一般
很好
每年1.5亿职场人的选择
搜公司 用看准搜索
Concentrix中国
大连市 · 外包服务 · 10000人以上
正在招聘
A级纳税人
面试准备 来自 468 份面经
面试感受
面试难度
简单
困难
常见面试流程
面试经验
网络客服
确定通过
一共面试三轮,因为疫情影响,是通过视频面试的。第一轮是做笔试,笔试里面含有客服售前售中售后的问题解决办法以及能否接受加班和英语词组句子翻译,大概40-50道题左右的。第二是打字,打字是给一个网址进入打字,完事后截图好了。
最后是等待视频面试的,视频hr会问你一分钟介绍,你以前做过什么职业,如果你职业不符天猫客服会问你为什么会来我公司,以前你工作有无售后经历你会怎么处理的。有什么你是觉得难忘或者难搞的事情。如果有客服经验的,hr会扮演一个难缠的客户,需要你来安抚客户以前问你英语翻译。问你一个人可以应对多少个客人,以及问你推荐一款产品给客户。挺多模拟场景演练的,涉及售前售后。面试完后一天会收到offer的了。
2 年前
4人
电话客服
未通过
首先会先问你是否带有简历(没带也没关系),然后填一下个人信息,之后会给你看一张表,上面是公司的规章制度,什么排班工作时间、薪资等(进入工作区不允许带手机),如果对这些没什么问题,她就会让你测一下打字速度,不是软件,就是一个在线的网站,公司规定是要50字/分(不过我才42字/分,总之不要差太多,不是很离谱就行)。她觉得这打字速度可以就会带你去下个面试,下个面试主要是考核沟通能力(做一下自我介绍,了解一下个人信息以及未来规划等)、应对能力(情景模拟,告诉你规则,面试官作为客户提出不符合规则的要求,你该如何处理等等)、抗压能力。
2022-07-22
咨询热线/呼叫中心客服
确定通过
坐标重庆,工作地点:石桥铺进入公司先签到,然后给你一张纸,上面是公司的各种规则(如不能携带手机,天地班和晚班每个月都要做满15天等,反正和之前宣讲的完全不一样,感觉是被骗来的)问你是否能接受,如果能接受,就进行打字测试,40/分就可以通过测试。接着面试,一对一面试,先是三分钟自我介绍,问你之前工作的内容,薪资水平?为什么会离职?工作中你遇到过压力最大的事是什么?如何解决的?压力大时怎么缓解心情?为什么会想做客服?为什么不做和专业相关的事情?你认为客服的职责是什么?然后和面试官做两个情景模拟?接着面试官说三天之内保持电话畅通,会给出面试结果。我是面试之后再进行的笔试,笔试主要是考一些客服职责之类的知识,还有一两道英语题,几道和手机零件相关的题,剩下的就是行测里面的(逻辑判断,数量关系等)我是做完笔试就拿到了offer 只要逻辑清晰就可以过,感觉很缺人,工资也很低
2 年前
23人
工作体验
公司环境4
公司福利10
五险一金
补充医疗保险
定期体检
加班补助
年终奖
带薪年假
节日福利
免费班车
餐补
零食下午茶
上下班时间
上午09:00-下午06:00
弹性工作
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司工作怎么样?通过员工匿名打分可对职业发展、薪酬福利、工作条件、工作生活平衡、公司认同等多个维度评价来全面了解聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司工作怎么样,另外还能通过本页面查看该公司面试感受、面试经验、工资分布、工作体验等信息。
如果您有任何关于该公司相关的建议或问题,请您立即反馈
内容索引
优秀公司
推荐公司
最新公司
安徽合力股份有限公司工作怎么样
和黄地产工作怎么样
云南电网公司工作怎么样
东方电机股份有限公司工作怎么样
鲁泰纺织股份有限公司工作怎么样
申洲针织有限公司工作怎么样
新疆八一钢铁股份有限公司工作怎么样
浙江龙盛集团股份有限公司工作怎么样
铜陵有色金属(集团)公司工作怎么样
山西潞安矿业工作怎么样
山东海化集团工作怎么样
滨化集团工作怎么样
腾龙光学(佛山)有限公司工作怎么样
维维集团工作怎么样
皖北煤电集团有限责任公司工作怎么样
德龙钢铁工作怎么样
三九医药股份有限公司工作怎么样
杭州锦江集团有限公司工作怎么样
博汇纸业股份工作怎么样
重庆钢铁股份有限公司工作怎么样
紫金矿业集团股份有限公司工作怎么样
山东顺利汽运有限公司工作怎么样
陕西瑞达丰通信技术有限公司工作怎么样
深圳市天玛仕投资咨询有限公司工作怎么样
深圳市金尊电子科技有限公司工作怎么样
谷城人合房地产开发有限公司工作怎么样
北京智诚金源办公设备有限公司工作怎么样
中瑞华通投资担保有限公司工作怎么样
红星美凯龙国际家居连锁(北京区域)工作怎么样
海南御燕国实业有限公司工作怎么样
北京华程永泰科技有限公司工作怎么样
鑫丰马工作怎么样
南宁百鱼庄工作怎么样
鲁能菏泽煤电公司郭屯煤矿工作怎么样
云南云动科技发展有限公司工作怎么样
云南金阳光医药有限责任公司工作怎么样
昆明睿旸广告有限公司工作怎么样
昆明美炬医疗器械有限公司工作怎么样
浙江艾尔柯环境设备有限公司宁波分公司工作怎么样
宁波汇众信息科技有限公司工作怎么样
上海锦天弘房地产经纪有限公司工作怎么样
杭州余杭页纷贸易商行(个体工商户)工作怎么样
平顶山城乡一体化示范区乐馋小吃服务店(个体工商户)工作怎么样
永嘉翔梦瑞瑜电子商务商行(个体工商户)工作怎么样
中山市赢胜和信息咨询服务中心(个体工商户)工作怎么样
海口龙华区仝玥百货店(个体工商户)工作怎么样
海口龙华罕祺祥商贸商行(个体工商户)工作怎么样
福州市台江区一蔓技术服务部(个体工商户)工作怎么样
裕华区焰羊庄烧烤店工作怎么样
西藏棋胜数据科技有限公司工作怎么样
山西德武堂国学文化传播有限公司工作怎么样
广州市花都区花东老潘土特产店(个体工商户)工作怎么样
官渡区百格盛农机销售经营部(个体工商户)工作怎么样
衢州市衢江区大脸猫化妆品店(个体工商户)工作怎么样
莘县福犇电子商务店(个体工商户)工作怎么样
邵东市杨桥荟洋食品商行(个体工商户)工作怎么样
永州市冷水滩区雍福百货店(个体工商户)工作怎么样
观山湖区叮咚到家电子商务服务部(个体工商户)工作怎么样
长沙市天心区柠檬工坊饮品店工作怎么样
临泉璟点尚鼎台球俱乐部(个体工商户)工作怎么样
太原市杏花岭区傅生工程勘察部(个体工商户)工作怎么样
西安市高新区包亦鲜餐饮店(个体工商户)工作怎么样