海都公众服务股份有限公司是福建日报报业集团和海峡都市报社共同出资成立的国有全资股份公司，依托纸媒的影响力和公信力，整合社会资源，凝聚众多实力企业，融合电话.网络.短信等多种信息手段，建立健全的信息咨询.社会服务.全程监督等功能，全方位.全天候.快捷地为市民.企业提供对接服务。海都公众服务股份有限公司依托全国报业为载体，以政府政策为导向，以呼叫中心.互联网.移动互联网.运营经验.模式复制等手段为管理支撑，面向全国市场的连锁运营企业。2010年起，海都公众服务中心开始全国性战略发展，先后在福建泉州.福建叁明.浙江湖州.衢州.贵州贵阳.湖南长沙.安徽黄山.青海格尔木等全国8省16座城市设立了公众服务中心。