面试很nice，小姐姐们都很亲切，毫不紧张，过程也很顺利，就简单的问了一些经历，看了下简历，毕竟是实习生，所以比较简单。

需要知道你的学历还有打字的速度，对加班有什么看法，还有自己对于网络顾客的一些问题的看法，以及可以接受多大的压力。

因为是公司内部员工直推，面试过程很轻松，先是简单的自我介绍下，问了点简单的问题，之前是否做过这方面、如何做好这份工作等等问题。

第一步当然是简单的介绍自己，后面的话会简单的问一些问题，按照实际情况回答，面试官是部门领导不是很面善。