面经详情
匿名用户
面试了职位:网络客服
确定通过
网络上看到招聘信息,...
网络上看到招聘信息,正好也因交通原因需要换一家公司,接到电话通知去面试,由部门主管负责接待,询问过去的从业经历及对行业的理解和看法,要求有一定的工作经验,懂网站建设和推广营销,并具备良好的语言沟通能力,熟悉行业营销和客户咨询流程。
Q:给一份产品介绍资料,主考官模拟用户进行网络咨询,跟据回答情况判断现场的反应和应对能力
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匿名用户
网络客服
未通过
先通过HR确定好时间,然后通过电话面试,日本人会打电话过来。电话后HR会告诉你分数有没有过。我自己是在日本留学十多年,回国后第一份应聘的这家公司,对方说是技术不能做好的话,更多看重和客户沟通能力,所以没过。
2 年前 发布
11
匿名用户
网络客服
感觉没戏
一开始是填表,看资料,然后等1面。1面是自我介绍,问我为什么从之前的岗位转来客服,以前公司的客服有什么问题,遇到同样问题你会怎么做,巴拉巴拉。2面是自我介绍,问对岗位有什么了解,问我为什么从之前的岗位转来客服,对,又问了一遍,还有什么要了解的?然后就完了,感觉凉了。一面是个小年轻,二面是个26.7左右的女生,都是1v1的。
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2 年前 发布
6
匿名用户
游戏网络客服
感觉靠谱
面试共两轮,总耗时5小时左右吧!面试地点:成都天府三街腾讯大厦A座。说是下午1点开始,去了之后一楼前台核对面试短信,及手机号,随后被分组带上楼,填写简历。到3点左右正式开始面试。一轮大约14个人群面,先单个自我介绍,随后给了一个情景讨论题,分两组进行讨论,过程约1小时。 结束后,大约10分钟左右,通知二轮1对1面试名单,大约有5.6个人进。二轮面试较简单,简单问了些常规问题以及对于公司想了解的地方。总体面试感受挺好的,hr很亲切!第二天通知入职审核,通过之后再给offer。
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2 年前 发布
12
匿名用户
网络客服
确定通过
首先还要做笔试,我后悔把我简历给她了,浪费纸,彩印哎,然后填完还等了好久,面试官才来,面试官是个男的,感觉很不专业,问了很多问题,几乎一直在提问,时间进行了四十分钟,我感觉如坐针毡,因为我不想回答。 工资才两千五,试用期三个月,要求一个月业绩达到十五万才能转正,还要身兼多职,打单打包也做,还要做合同,报价表,打电话,完全就是打着客服的幌子招销售,然后还工资低,这里最好的也才能六千,太低太低了,我在上海底薪三千,光绩效都两千,外加餐补夜班津贴差不多一千,也能拿六千,接受不了身兼多职还低薪,建议别来。
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2 年前 发布
匿名用户
网络客服
未通过
面试的感觉特别混乱,外包人事吧。可能进去找到接待面试的人都要花费好长时间。面试时间安排不合理,要求别人不要迟到,结果同一时间段安排好多面试者,需要排队等很长时间。面试之后一大堆没用的电话打给你。对面试者要求很多的情况下,麻烦贵公司自己也要同等要求自己。
2 年前 发布
4
匿名用户
网络客服
未通过
HR很没礼貌,shopee岗位不招人了还约我去面试!我到了就给我介绍lazada运营的岗位。我问她运营是不是销售,她说不是然后叫了个主管来面我。主管又说运营就是销售?拜托你们认真一点行不行,其实都是想偷同行信息而已。真是什么阿猫啊狗都能进。
2 年前 发布
8
匿名用户
网络/在线客服
感觉没戏
美可高特给我的感觉很不好,第一次面试过后说给我通知,一直也没有结果,我就放弃了,后期又打电话让我去面试,我跟他说我去过你们公司了,一直没有结果,人事说因为太忙所以忘了,让我再去面试,说当时就能给我答复,然后我就又去了,结果依然如此,人事态度不好,也不给明确答复,一直拖着让我等,真诚去面试,行与不行给个痛快话,没那么多时间浪费在你们公司,结果这样戏弄人,很让人生气,公司不靠谱。
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2 年前 发布
1
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