面经详情

首先由招聘网获知该公司人资部联系电话，后直接电话联系面试时间。由行政部经理负责面试，填完应聘表格后问了些问题。类似于问什么要选择城市人家，对客服工作有什么样的理解等等。后让回家等电话。
Q：什么要选择城市人家，对客服工作有什么样的理解。以前做什么工作，为什么跳槽。

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匿名用户
客服专员
确定通过确定通过
1面人事，大概是个人背景等，只要外形不差都没有问题， 2面主任，谈一下工作经验、发展要求，期望工资 3面经理，经理问的挺出乎意料的，问你认为生活中遇到你认为服务很好的经历，然后就和你谈很多与工作没有关系的东西，但我感觉是他想通过交谈去判断你的思维以及反应
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Q：你认为生活中遇到你认为服务很好的经历
2 年前 发布
匿名用户
客服
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先填简历，然后一对一面试，问了是否知道公司是做什么的，在哪里看到的招聘信息，能否接受加班并解释了一些我的疑问。
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2 年前 发布
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分为初试-体验-复试。 初试2人一组，一个面试官。让各自介绍后分别提出问题。 体验主要是初试通过了，到工作现场体验一天客户的工作。 复试2人一组，2个面试官。
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匿名用户
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确定通过确定通过
紧张加轻松而且很考自己的心态和平时见识。
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2 年前 发布
匿名用户
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我只经历过群面，今天去参加hr面和专业面，希望自己好运。 过程：10个人一组，我们的问题是假如你是某餐馆的经理，现在餐馆里只有厨师、服务员和你，然后现在餐馆里发生了一些事，希望你能按照事情紧急程度和重要程度进行排序，并说明理由。 我们互相发表了自己的看法之后，就开始进行讨论，过程蛮和谐，最后形成一致结论后，推选了一个人作总结，面试就结束了。整个过程面试官都没怎么说话，也没提问，自己发挥自己就好了。一定要注意学会倾听别人，当别人发言的时候，要给予对方回应，通过微笑或点头等，这样你们的团队氛围会很好，也利于讨论，只有倾听了别人的观点，后面才比较有小的分歧。...查看更多
2 年前 发布
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匿名用户
客服专员
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Q：财务公司最主要的还是问有没有会计证
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过感觉没戏
群面。首先是在电脑上做英语测试以及中文测试，感觉都不是很难。 接着就是公司介绍，期间使用英语做自我介绍。 第三部分是一个类似于小游戏的环节，看一个单词然后说一段话，单词都不难，也比较容易找话题。 接着是一个role play的环节，这个环节中使用的是中文。 最后，是单独谈话。...查看更多
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Q：如何看待一份一直打电话接听电话的工作。
2 年前 发布

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