面经详情

首先，这是个双选，三位面试官咄咄逼人的感觉，给面试者的感觉很不好，就态度这点上，我很不满意，简历也不怎么熟悉，上面有的信息还在问我，就态度这点，我就会把它pass 掉，前台的态度就跟面试官一样，不怎么感觉舒服，就这态度，还运营，怎么可以服务其他国外客服，质疑！...查看更多

面试有三轮，通过了才能参加下一轮面试，我面了第二轮就没有然后了。第一轮是笔试加部门同事面试，笔试和前面分享面经的同学说的一样，回复客户的投诉邮件。建议准备面试的同学准备一下，因为只有20分钟的笔试时间。笔试完就面试。面试都是很常规的问题，中文面试。过了五天（星期六日）才通知第二轮面试，还以为没希望了。第二轮是心理测试加部门经理和人事经理面试。经理人很好，问的都是常规问题聊聊天。面试完感觉还不错，但是却等不到第三轮的面试通知。唉，可能我表现的性格不符合客服的要求吧，太多话说了让人觉得工作不踏实不认真。还是要看缘分啊。...查看更多

面试英语客服，一进去感觉写字楼非常高大上，早上9点半面试。因为早高峰天河真的太塞了，还是迟到了三分钟，前台的小姐姐问了迟到原因，所以奉劝大家一定要准时准时准时啊！这个公司很在意时间。 开始先填基本资料(之前的工作经历要提供证明人和电话)，然后做一份笔试题，限时20分钟，说不能查手机，题目是一道英文邮件回复题，其实我看不太懂。大概是说一个客人投诉他看了女孩的邮件和打开了一些照片，公司就扣了他超出账户余额的款项，说公司违法什么的，那封邮件很长像一篇六级阅读那样，我用了大半的时间看题目结果没什么时间写答案，最后只是写了五六行。 一面只有一个面试官，先做了中文自我介绍，然后问了我为什么申请这个职位，以往工作经历，为什么距离上一份工作一个月还没有找到工作等等，过程挺轻松的，然后我问了公司主要业务，是做平台网站的，说像58同城那样，只不过他的市场在外国，英语客服的工作90%都是回复邮件，最后说如果通过会在一两天内通知二面。 这个岗位应该是挺看重英语写作能力的，应该笔试表现好会容易过，毕竟这个工作就是写英语邮件为主。但是我不是英语专业出身的，虽然有点相关的工作经验，但写作水平还是欠缺，最后没有通知二面。 ...查看更多

跟其他人说的差不多。招不招人不知道，但套经验是真的。第一次遇到这种公司，所以随便写写，想踩雷的可以去见识见识，想在那工作的三思。以下写的都是我的感觉。整个感觉可以说是奇怪。面试前包括自己去查官网和面试通知皆如此，反正你别想知道他们是做什么的。对了，他们强调面试不能迟到。他们公司的设计和格局给人感觉压抑，当然环境整洁有档次也是真的，在门口可以看到侧边办公室灯光比较昏黄，里面的人就是混日子的感觉，你懂的。后面面试的东西都和其他人说的差不多。 第二次面试就三个人，人事、职位部门人员、业务那块的可能是经理，套经验的就是业务的，把你做的东西了解地一清二楚，却不说他们是做什么的。第三轮才是话事人面试，去到那轮应该才能知道多些东西。不过显然我没有第三面。总之说一句，去了两次我没看到该公司有什么优点，槽点却是一大堆。 以上，自己掂量吧，我建议有追求有经验的人别去，去了就想方设法地让自己官方一点，别被轻易套路，厉害的可以反怼，没经验的小白倒是可以去见识见识。 ...查看更多

首先填资料，填完给了一份测试，英文邮件的回复，关于客户投诉的，20分钟之内完成。做完等了20分钟，才进去面试。面试官2个，感觉不是很Nice，首先中英文自我介绍，然后其中一个面试官用英文问了一些问题，然后中文问一下工作经历的问题。工作经历问得特别详细，整个过程感觉不是很好。...查看更多

位置OK的，甲级写字楼，很高大上。面试英文客服，先是交简历填表然后就系填表，填表很多要填，填得有点不耐烦了，还要填埋父母的职业，身份证地址，还要写公司最吸引你的地方，真是问倒我了。之后就算交表答英文题，我的是翻译一段话。 之后等了15分钟再进去面试。面试是两个女的，说这是一面，交谈为主。开始是自我介绍，然后就谈一谈上一份工作获得的启发，反正都是聊之前做过的工作，面试完说两天内有回复。ps 我是应届生今年毕业。 ...查看更多