面经详情

轻松愉快的面谈，基本没什么刁难的问题。
单独面试，面试了三轮，面试官还行，气氛挺愉快的。

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匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
1、自我介绍 2、无领导小组讨论，一定注意话要说到点子上 3、结构化面试，主要问些基本情况
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Q：怎么评价自己的性格和能力
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
提交简历两天后收到电话面试，需要英文自我介绍及是否接受轮班等问题。第二轮是笔试，主要是英文翻译题，阅读理解题为业务来往信件，之后回答几道问题，地理题为根据一些主要城市的英文名称填写中文名称，第三轮是直属经理面试，简单几个问题结束了，过程很放松，没有英文。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
当天上海下暴雨，在闸北一带，等公交车花了好长时间，迟到了。然后面试30分钟，只有五分钟不到是面试时间，其他时间都在批评我为什么迟到。最后，说缺人，要不然你就先来上班吧。公司规模蛮大的，一栋楼，但是工资不高，不过面试小哥说稳定。
包含1个问题，1个回答
Q：自我介绍。
2 年前 发布
1
匿名用户
增值客服专员
确定通过感觉靠谱
先问一些简历上的东西，然后就是为什么喜欢这个工作啊。自己的职业规划啊。觉得百度怎么样啊。家庭情况等等问题。
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Q：问我薪资要求怎么样，但具体他们也不知道。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过确定通过
面试分2轮，我去的时候就我一个人，所以都是1对1面试，还是比较简单，就问了第一轮就自我介绍，问了一点兴趣爱好什么的，第二轮就是问了一些工作上会实际遇到的问题，因为没有培训，所以也不知道怎么回答，反正就是根据自己的理解回答。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过感觉靠谱
一般两面，人事和部门经理，对服务有不错理解的一般都可以通过，注意解释好自己之前的工作原因，和个人发展规划即可。
包含1个问题，1个回答
Q：没什么特殊的，都是正常的服务相关问题。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过确定通过
面试过程： 首先填一张表格，我自己也带了一份简历，面试的时候是和另外一个应聘着，首先做一个自我介绍，然后要问我是否了解电商客服的工作内容，之后询问了我为什么想做客服（非电商专业）。可能是因为是客服吧，整体来说比较简单。这个公司是个tp公司，客服专门一个部门，占据了两层，和苏宁等有合作，总体来说面试挺简单的，不要有压力，表现自己就好。...查看更多
包含1个问题，1个回答
Q：你为什么会想做客服。
2 年前 发布

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