面经详情

初面是单独的，人力的同事简单问你两个问题，然后拿出一张纸，让你用普通话念。一般诗词或者单词，简单，可以慢点念。回去等了两天就电话通知复面了。 大厅里，有人拿着一堆临时门禁卡，念名字，念到你们就进去咯。然后五个人或者六个人一组吧，进到一个比上次宽敞舒适的房间里。对面坐着四个领导，其中包括分中心这边的二把手。投影出了一个题目，大概是：如果客户致电询问积分活动为什么不能使用？你作为客服，怎么回复？所有人举手回答，我等前面两个回答了，知道点眉目了，才举手回答。 感觉我没说什么观点印象深刻的答案，主要是当天穿着得体，感觉对面那个领导对我蛮感兴趣的。后来让自我介绍时，我说的蛮搞笑的，但是不建议都这样说，因为很多单位排斥这样不正经。当时刚毕业，没经验啊，误打误撞吧。领导又问我了两个问题，无非水针对我的自我介绍，问我这样的性格在客户岗位遇到客户矛盾怎么办？我就说，客户至上巴拉巴拉的……...查看更多

刚到的时候位置感觉很偏僻，然后民生银行信用卡中心在那边一枝独秀，走进去里面像大学校园一样，感觉环境还是不错的，我们进门然后左转到大厅等候，因为去得比较早，所以呢就研究了一下环境，整个工作环境还是比较高大上的，到点了之后我么排队签到，然后那卡就进去了，在三楼分批次进行宣讲，讲怎么怎么好，巴拉巴拉，然后就填写了一份简历，测试题，列举三个你最希望从事的工作，然后呢写完就根据他的顺序用曲别针固定好，交了之后领取名牌，然后等待面试，我面试在第一个，进去之后面试官感觉很业余，感觉是啦充数的一般，有些问题都不知道怎么问，我都是补充说明，还有就是其他人说还要念一篇普通话的文章，我们也没进行，进去一分钟，听里面的员工说的，只要你是本科，是个人，表达没问题，然后，你懂的......面试之后呢就可以走了，现在的招聘是属于劳务派遣制度，有一些福利没有，劝那些川大或是什么什么金融学的大神们，不要去跳坑了，好好复习，多闲一段时间考正规的吧，现在出来不要像无头苍蝇一样，慎重选择，认真规划，像我这大专的，可以去凑凑热闹，但是估计没戏，就这样。...查看更多