面经详情

第一轮面试是情景再现，群面，每人发了一张公司的服务项目信息，由客服的两位manger对每一个应聘者提问，准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难，主要考察灵活应变以及服务意识，对错不是非常重要，重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人，刷掉8个； 剩下的人立刻进行第二轮，由HR单独面试，很据个人简历提问，二面后一周内通知，再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间，所以也就没有然后额。...查看更多

进去后等了两个小时，然后六个人一起群面，面试官很年轻，首先每个人先自我介绍一遍，因为我是第一次参加正式面试一点经验都没有，两分钟的自我介绍，30秒就讲完了，感觉面试官不太满意，瞬间觉得没戏了。然后每个人问一两个问题，接着给题目小组讨论。当场给结果，可以的就去2面，不行的就回去等消息。...查看更多