面经详情

首先是前台领表，和之前很多人一样，前台的非美女人员态度不咋滴，接着是填表后打字测试。然后大家一群人在某杂物房（有人在修东西额- -！）看看公司对客服岗位人员素质以及日常工作流程体系相关的一本手册吧（内含薪资和该岗位晋升方向的介绍）之后大概等了20分钟左右，就分为5人一组和HR进行面试。面试过程：HR先自我介绍接着轮到应聘人员逐一的进行自我介绍就到HR轮流的逐个单独提问了！总体过程比较愉快，HR态度也不刁刻。但是由于原本招聘信息上写着提供住宿及三餐的，可HR告诉原有的员工宿舍床位已经饱和，新建的员工宿舍大楼需最快12月底才能投入使用。那意味着如何我来这上班要每天4个小时的时间花费在上班下班途中！（住的太远）所以放弃这份offer了！有点遗憾！...查看更多

泰康的客服面试是一对二的模式，一个面试官同事面试两位员工，地点是泰康的总部，首先是自我介绍，然后谈谈你对公司的看法和一些愿景，初试是很简单的自信一些基本没问题，复试会根据实际情况来问一些问题，这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的，总之泰康的客服专员面试还是很简单的...查看更多

10人一组，一对10的面试，自我介绍一轮，面试官提问一轮。自我介绍感觉良好，和别的面试者比较起来自己也感觉应该有戏，面试完了也很有信心进去第二轮复试，面试官说下午6点左右会收到复试电话通知，但是我一直没有收到，一查面试结果:初试失败。并不是觉得说非要进网易，只是感觉有点挫败感。不知道是不是因为考虑到我有孩子的原因，考虑到要照顾到家庭。所以没有要我，有点难过。...查看更多

第一轮是去润迅（外包公司）所以基本上就算面试成功你也不属于招行名下，离职表里写的所属公司是润迅。一轮很简单就是大家会议室坐一圈（来面试的人很多），自我介绍，做基本测试，测打字速度那些。之后还经过二三轮，记忆不好不太清楚了，但是就记得差不多面试了半个多月，到公司就开始一个一个面，把你叫去房间，做了差不多五个面试官，都是各个客服部门的负责人，比如网银主管，快意理财主管，个人银行主管，问的问题都差不多一样，不难，前面进去了的人面试完出来的时候你问问他都问了什么问题就好了...查看更多

我的面试分三个级别，首先是人事部门的人来面试，问的问题是一些关于你个人的基本情况，过了第一关之后人事经理会请出将来的直接主管和部门经理来面试，这个过程可能是两个人一起面，也可能是一个面完可以之后另外一个面，这个不一定，面试的问题大概就是你之前的相关工作经验，给你介绍一下大概的工作内容，介绍一下公司目前的状况等等，整个面试通过之后人事经理会电话和你谈薪水，如果薪水没有问题就OK了，我的面试整个用时不超过一个小时，和几位领导聊得也还算投缘，所以就顺利的通过了。...查看更多