面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
电话面试通过,群面,...
电话面试通过,群面,交简历,通知第三次面试,笔试.
Q:忘了
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
hr,就是问问你的一些基本情况,照着简历问的,再就是问问你对所应聘职位的看法,为什么应聘这个职位。 部门主管会先和你讲工作内容,然后问你如果碰到特不讲理的客户怎么处理。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
1、自我介绍 2、无领导小组讨论,一定注意话要说到点子上 3、结构化面试,主要问些基本情况
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Q:怎么评价自己的性格和能力
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员
感觉没戏
进去后等了两个小时,然后六个人一起群面,面试官很年轻,首先每个人先自我介绍一遍,因为我是第一次参加正式面试一点经验都没有,两分钟的自我介绍,30秒就讲完了,感觉面试官不太满意,瞬间觉得没戏了。然后每个人问一两个问题,接着给题目小组讨论。当场给结果,可以的就去2面,不行的就回去等消息。
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包含1个问题,1个回答
Q:请描述下你的优缺点。
2 年前 发布
匿名用户
客服助理
确定通过
我的面试分三个级别,首先是人事部门的人来面试,问的问题是一些关于你个人的基本情况,过了第一关之后人事经理会请出将来的直接主管和部门经理来面试,这个过程可能是两个人一起面,也可能是一个面完可以之后另外一个面,这个不一定,面试的问题大概就是你之前的相关工作经验,给你介绍一下大概的工作内容,介绍一下公司目前的状况等等,整个面试通过之后人事经理会电话和你谈薪水,如果薪水没有问题就OK了,我的面试整个用时不超过一个小时,和几位领导聊得也还算投缘,所以就顺利的通过了。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
两轮面试 一面是简单的自我介绍 问问简历 做测评 之后 就是二面 很简单 重复问题,和一面差不多。
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Q:怎么样理解客服这个岗位。
2 年前 发布
3
匿名用户
客服
确定通过
面试人数非常非常多,等了快一个小时才正式开始面试。群面 主管问了几个问题,包括 客服刁难,抗压性的等等。
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Q:因为工作需要轮班制 主管you问年纪大了能不能承受。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
猎头推荐的。 先在前台登记姓名,领取了一份翻译。英文翻译中文的,做完后会有HR来领我到一个房间进行谈话式面试。具体问的问题记不太清了,基本就是她会对这个行业,职位进行介绍,询问我的意向。并把这个岗位的难点剖出来,看你是否可以接受。如果回答肯定,她也觉得你的条件ok,会后续联系部门主管来面试你。 二面就会问你之前的工作经验,然后会问你为什么要来做这个职能(来试探你是否是做这个的料),最终他好得出结论。
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2 年前 发布
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西安绝峰网络科技有限公司面试经验:电话面试通过,群面,...