面经详情

初面是单独的，人力的同事简单问你两个问题，然后拿出一张纸，让你用普通话念。一般诗词或者单词，简单，可以慢点念。回去等了两天就电话通知复面了。 大厅里，有人拿着一堆临时门禁卡，念名字，念到你们就进去咯。然后五个人或者六个人一组吧，进到一个比上次宽敞舒适的房间里。对面坐着四个领导，其中包括分中心这边的二把手。投影出了一个题目，大概是：如果客户致电询问积分活动为什么不能使用？你作为客服，怎么回复？所有人举手回答，我等前面两个回答了，知道点眉目了，才举手回答。 感觉我没说什么观点印象深刻的答案，主要是当天穿着得体，感觉对面那个领导对我蛮感兴趣的。后来让自我介绍时，我说的蛮搞笑的，但是不建议都这样说，因为很多单位排斥这样不正经。当时刚毕业，没经验啊，误打误撞吧。领导又问我了两个问题，无非水针对我的自我介绍，问我这样的性格在客户岗位遇到客户矛盾怎么办？我就说，客户至上巴拉巴拉的……...查看更多

去面试的售后客服，有很多人面试。我们是五个一起进去的，自我介绍完就简历问一些问题，由于我实习的时候就是客服 算有一定经验，下午电话通知说我过了 第二天去的时候昨天一起面试的只有我和另一个女生 说有两天的培训期 ，培训又是关于公司的文化理念什么的 还主要讲销售 差点让我以为他们是招电销 最后在考试，就是培训他讲过的问你问题，基本上就通过了。...查看更多

猎头推荐的。 先在前台登记姓名，领取了一份翻译。英文翻译中文的，做完后会有HR来领我到一个房间进行谈话式面试。具体问的问题记不太清了，基本就是她会对这个行业，职位进行介绍，询问我的意向。并把这个岗位的难点剖出来，看你是否可以接受。如果回答肯定，她也觉得你的条件ok，会后续联系部门主管来面试你。 二面就会问你之前的工作经验，然后会问你为什么要来做这个职能（来试探你是否是做这个的料），最终他好得出结论。...查看更多