面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员
确定通过
考官提问,我回答,然...
考官提问,我回答,然后做个交流
Q:自我介绍,对这份工作的了解,为什么要选择他们公司
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匿名用户
客户服务助理
确定通过
先是英文介绍,然后问了些关于如何处理客户关系的问题,和几个事情同事发生时,你想先后处理哪件事情。
包含1个问题,1个回答
Q:如果客服抱怨,你将怎么处理。
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
感觉挺好的 没怎么刁难 问了问之前的工作和离职原因。然后说了说公司的福利待遇 然后就回家等复试 复试还没去 去了再来写吧
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Q:对未来的职业规划以及为什么选择这个公司
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
感觉没戏
先电话面试,面了三十分钟。各种问题,而且要英文来回答。
包含1个问题,1个回答
Q:你对客服的看法
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员
未通过
单独面试,笔试,群面/即兴演讲,终面
包含1个问题,1个回答
Q:问你的实习中让你记忆最深刻的是什么
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
95518的客服。一个人力资源公司安排的。因为要面试的别的职位还在排队,于是就先面了这个。也没有真的打算去。毕竟客服什么的感觉有点坑爹。全程只有自我介绍说话了其他都是一起进去面试的其他人在说话,这样我都能过。说明这个面试真的就是走个过场吧。在场估计唯一一个没有拿offer的就是一个说不能随时报道的男生,他还是唯一一个有过客服经验的人。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
暂时还在等通知中,一面是HR和经理,笔试是做一份30分钟的英语试卷。还未通知机试。 有介绍FEDEX的公司概况、客服工作内容和薪酬福利。 HR会给面试人员感受一下客服工作的氛围。
2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务
确定通过
参加校园宣讲会以后现场投递简历,大约三天后通知面试,面试共两轮,都是在学校进行的。第一面是HR经理跟另外两位面试官的一对三面试,主要是针对简历的内容进行提问,第二面是区域总经理与另外两位面试官进行的一对三面试,会问到简历中的问题,但也会有其它问题,前提是尽量用例子去回答。
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包含1个问题,0个回答
Q:请举例说明你一直长期以来坚持的一个行为习惯是什么?请举两个例子说明你曾经感动他人的事;请举例说明你曾经带领一组人完成一项艰难的工作,这其中困难是什么,你是怎么去克服的,收获是什么。
2 年前 发布
1
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