客服的面试时非常简单的,其实应该说没有任何要求,只要会打字就可以了,但是我个人想说一句它有个隐性硬条件的,就是只招收应届生或者年轻的应聘者,为什么呢?
大家都明白,客服压力大,轮班,所以要年轻的身体素质好能抗能熬,所以在我这个不是应届生的面试者在测试通过后开始HR面试,一进去HR就是全程冷脸,随便问我几句简单问题,问我最近在干嘛,然后就叫我回去等消息了,当时我还不知道叫我回去等消息就是意味着不通过了,太不尊重人了吧,我从一进入HR面试,HR全程的反应就表明了你不适合,可以走了,那为什么职位要求上面又不说清楚只要年轻的,让我白跑一趟,每天你们让那么多人去面试客服,然后淘汰那么多,你以为我们去芳村山长水远容易么?不适合就不要让我们去面试啊,哎,而且我前面测试什么的都非常靠谱,但是HR在跟我会谈之前就给我一种你不通过的感觉是什么回事。
全程黑着脸的HR,我也是无语了,虽然客服可能是贵公司比较下层的职位,但是请唯品会HR尊重一下面试者,不要只顾着你们公司能尽量挑选到好的,年轻的面试者,就批量叫人过去面试,然后不要的就像垃圾一样扫出来。每天茶水间都一箩筐面试客服的同学,请尊重一下我们,对唯品会十分失望。
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