面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
感觉靠谱
全日空预约中心面试~
还只面试了一轮,两个中国人面试,简单的问了一些问题,比如日语自我介绍,为什么来北京,想要多少薪水。三个人一块面试。
Q:日语自我介绍,为什么来北京,想要多少薪水。
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匿名用户
客户服务专员
未通过
去了先填表,然后填完会问你为什么选择客服这类的工作,会问你以前干什么的,然后会问你在工作中最满意的事情,还有就是会不会Word之类的,遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办,为什么从上一个公司离职,希望的薪资是多少。
包含1个问题,1个回答
Q:问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
1.来了之后等了十分钟,还行; 2.进屋后,先是部门主管面试,聊得内容主要是业务方面,以前做过哪些,在这的工作主要是做哪些,然后看双方的需求匹配; 3.主管觉得达到业务要求,就会让HR电话联系你谈薪资待遇之类的; 4.最后入职。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
一共有三面。 一面就是做题,12分钟做完肯定做不完的量的题,只需要把自己确保能答对的做完,差不多就够了。 二面,群面,介绍自己,个人经历,优点,缺点。因为整个公司加班相对严重,所以还需要谈自己对加班的看法。 三面,team leader或者部门经理面试,我当时是全英语沟通。谈论自己能力啊,个人就业发展,薪资要求。不过薪资就算要求了人家能给的也不会超出他们的范围。总结来讲,相对简单。只要不说些不符合企业价值的话,一般没什么问题。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一轮笔试,主要是行测题(包括数学,语文,英语,推理,时事热点等)和关于工行企业文化,发展理念之类的题目。 第二轮面试,问的问题不会刁钻,主要针对简历内容提问,了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试,因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服专员/助理
未通过
本身我的态度就不端正。校招简历多了,对客服的未来不太看好,当天就主要抱着积累面试经验去的。等待时间是比较长,有填笔试表格然后打分,感觉开放题给分不是很严谨,一题二十就随意一半这样,可能都是这样吧。整体态度挺好的,就是不太匹配了。hr挺好,有问必答,不合适也直接告诉我了。
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2 年前 发布
2
匿名用户
客服之星
感觉靠谱
有笔试,有无领导小组讨论,有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题,以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑,以及对互谅网行业的看法,表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质,以及以前经历的一种面谈。
包含1个问题,1个回答
Q:你来公司能做什么。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过
通过学校宣讲了解的,然后投了简历。首先初试是5人一组,自我介绍以及即兴自我演讲。过程紧张,但过了。复试是当天下午发短信通知的,让穿自己喜欢的衣服,带上一件自己最喜欢的东西和化妆,都以为是介绍自己,结果到了让抽签组队辩论,过程中还要面临HR的随机换队,呵呵,结果也一般。 复试挂了终试有认识的人去了,我才知道为啥挂了,因为我身高不够,我只想说,为啥不宣讲的时候讲明有身高要求,浪费我的时间。
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包含1个问题,1个回答
Q:即兴演讲题目:你愿意在小公司里当BOSS还是愿意在大公司里当资深经理?
2 年前 发布
3
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