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客户经理助理暑期实习
去到大客户中心 大致问了一些教育背景还有专业的知识 主要还是很简单的 问了一下过去的实习经验和在这里实习的期望和目标 还有大致的实习时间 就通过了
Q：对金融产品的了解1条回答

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匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
面试大叔很和善，对于该职位要求也不过。个人原因没有进入公司。祝顺利。小象快运是上海鲁朗网络科技有限公司旗下核心智能物流平台。象，有着与生俱来的坚韧与力量。小象快运以“纯粹、专注、执著”为企业核心理念，将传统物流与现代数据挖掘技术、搜索匹配技术、互联网思维及理念完美合璧，致力于为用户提供全流程智能化的物流运输服务，实现高效精准的智能化车货匹配及交易需求，有效推动了物流信息化进程。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
大概经过电话面试-CSA招聘主管面试-中心上级面试-中心主管面试，面试过程比较轻松，即使用英文面也没有太大难度。CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理，比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况，如何进行优先次序的选择，只要给出自己的观点即可...查看更多
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Q：CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理，比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况，如何进行优先次序的选择
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过确定通过
第一轮笔试，主要是行测题（包括数学，语文，英语，推理，时事热点等）和关于工行企业文化，发展理念之类的题目。 第二轮面试，问的问题不会刁钻，主要针对简历内容提问，了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试，因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
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匿名用户
信贷管理
未通过未通过
笔试也是很多跟业务相关的知识面试的题目也是很专业的问题，但是比较基础，例如FOB等等这次感觉是要没戏了，但是居然通过了，再次面试感觉没有专业问题了，可能是就人员素质，离职原因等做调查当时我的回答不是特别好，而且在着装上没有太注意，这次后感觉失败的面大。
包含1个问题，1个回答
Q：为什么要离开现单位。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
1.来了之后等了十分钟，还行； 2.进屋后，先是部门主管面试，聊得内容主要是业务方面，以前做过哪些，在这的工作主要是做哪些，然后看双方的需求匹配； 3.主管觉得达到业务要求，就会让HR电话联系你谈薪资待遇之类的； 4.最后入职。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
先是填个登记表，然后一个人来给我面试，问了一些问题，问了好多关于之前工作的经历。然后做了一个笔试，话说一共三大题第一大题就没做。然后是一个部门经理和一个HR一起面试我，了解下我的信息。说是后面会再通知一轮最后面试、由高级人事总监来面。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
去了先填表，然后填完会问你为什么选择客服这类的工作，会问你以前干什么的，然后会问你在工作中最满意的事情，还有就是会不会Word之类的，遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办，为什么从上一个公司离职，希望的薪资是多少。
包含1个问题，1个回答
Q：问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布

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