面经详情

这个职位是被调剂的，话说太多人都选择了服从调剂，然后就真的都被调剂了，同场的还有国外名校的研究生，我也是醉了，有种被坑了的感觉。常规群面，二十人一场，分三组，自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单，基本上reporter都进了，国外名校被淘汰了。...查看更多

集体面试形式，可能是这个岗位需要的人太多，一次性全部安排在一起了。首先，如果你需要一份稳定的，薪酬福利待遇看起来“还不错”（要求不高的情况下）的工作，可以考虑这里。前提是你有一定的学习能力，培训是需要学习10086所有业务和客服专业术语知识的，另外平时也有不定期的考核，晋升方式也是考试考试考试，面试面试面试。其次，晋升空间是有的（大专或以上学历在内混个一两年基本上能跳个一两级），但是薪资方面在深圳这个地方不算很高。首先面试，就是填了一张表格。集体听完面试主管的岗位介绍后，几个人几个人一起面试，就简单的问你，自我介绍（把握时间，简洁、信息明确最好），为什么来面试我们这个岗位（人员流动可能较大，人家不想要你来玩玩的或者来尝试的），对公司有什么期望（很简单，晋升空间，人家才不管给不给你晋升，靠自己能力）过了这关，接着就会有人安排给你一张入职须知，要毕业证（在校实习生除外，不购买五险一金）、安排入职体检，相片等等。 招聘的主管都很nice，不要怕，不懂多问就行。...查看更多

当时上去公司里看到公司面积不大，前台没有人在，进去后只有HR自己接待我，让我在他们员工工作区填写表格，那里大概就二三十人，其他办公室里没有人，当时也没有想太多填完表就跟着HR进了她办公室了，大概互相介绍了下情况后，得知他们不是招淘宝天猫客服，而是微信销售客服（招聘信息上标明了招淘宝客服）所以也就简单了解下，HR问的问题也很简单基本是平时都会遇到的那些问题，然后结尾就是让我迟点给她答复了。...查看更多

因为是合同工，第一轮是中智面的。看看性格反应，然后会推荐给公司的部门领导看。 第二轮是部门的两个Lead在面试，人看上去非常温和。前20分钟全部英文问答一些基本问题。语言得到认可，明显看到比较喜欢的表情。之后就了解性格，因为工作要求耐心。之后马上就接到录用电话。...查看更多

先是人事打电话来电话面试，大约聊了有半个小时到四十五分钟，大概了解了之前的工作内容，离职原因，期望薪资等等。中间还让英语自我介绍了一段，因为没有任何准备，就胡说了一通，不过人事也没有太在意，估计只要能说就行吧。过了一个多星期，原来以为没戏了，有通知去张江的公司面试，因为临时换了时间，差点迟到。不过两位面试官都很nice，以为应该是客服经理，另外一位是业务部门的总经理。上来先寒暄了一番，使得气氛没有那么紧张，然后说要英语自我介绍，因为有所准备，所以这部分很顺利。后来开始了工作内容，工作中遇到过什么困难，最难解决的问题是什么，以及领导对你的评价，优点和缺点等等。总的来说面试让人感觉很舒服，即使你回答得不好，面试官也没有给你咄咄逼人的感觉。不过我自己发挥得不好，觉得准备还是不充分，有些问题没有想清楚。整个过程持续了1个小时，可能是有更合适的人选，原来很有信心但并没有通过。...查看更多