面经详情

首先打电话给酒店总部转接人力资源部，hr会告诉你啥时候面试，去的时候是人力资源招聘主管来面试你，如果招聘主管不在，一般是看人力资源部谁有时间谁来，对于实习生要求不多，但是要态度端正，对待工作要很真诚，对于客房基本的流程要有了解，主管这关过了，他会去喊你应聘部门的老大来把关，问你一些基本常识，会告知你对于这份工作的苦和累，但你一定要态度端正并且积极向上，把握一个度，然后如果酒店有你认识的人部门老大会去问这个人关于你的性格做事和为人处世能力怎么样然后再决定要不要录用你。...查看更多

下午三点多开始面试，包括我在内有7个人面试。面试的是客房服务(管培生)岗。过程是聊天的形式。根据简历内容了几个问题。因为我之前做的是销售类工作。 1.问我为什么不做销售了； 2.为什么选择酒店行业； 3.之前遇过什么挫折，产生什么正面和负面影响； 4.上一份工作工资多少； 5.能不能接受酒店分配工作地点； 6.是在哪里知道这个岗位的；最后，身高多少。 一问一答，他问完你说完就下一个问题，不会追问也不会深聊，也没问我应聘哪个岗位。我原本还指望着多些互动。几个问题问完握手再见让我回去等通知。全程很忙的样子，感觉也挺敷衍。自我感觉过程表现良好，后来知道没过问原因只是说“不合适”，问哪方面不符合要求就没回复了。总之我是懵的。 ...查看更多

面试分两轮。第一轮是hr面。主要是核对及了解个人信息，因为是宾客服务员，所以对表达能力，语言水平，言谈举止及面容有一定要求。了解相关信息后觉得可用，便安排了第二轮面试。第二轮是部门经理面试。因经理对面试者中文能力信任，便直接开始用英文面试。主要是看英文表达能力，礼貌程度及综合素质进行考量。...查看更多