面经详情

电话面试，人事（男生）语速超快，无法听清他想说什么，（难道是在赶时间？）根本没看简历就打过来，还一个劲的要我去客服部，我就觉得很搞笑。个人觉得电联只是基本了解，没必要把面试环节也加进去吧？我还没决定去你们那里呢说他们公司工作内容都是机密，不能过多了解（大哥，我只是问一下工作内容）工资范围不确定，工作强度很大。我？...查看更多

面试分四轮，一面是无领导讨论，一个小时的时间，一个小组15个人，基本讨论不出啥结果； 二面剩4个人，一对一，一间屋子有4个桌子，面试同时进行，很嘈杂。我挂在二面，题目基本上都是情境题，先讲你对体验运营的理解，情境一，司机6分钟联系不上乘客后取消订单，遭乘客投诉，你来处理问题。 情境二，乘客举报司机性侵，两人现在分别在两个房间，你要从几个方面来处理这个事。情境三，司机举报有应用冒充滴滴，骗去用户信任，你怎样处理。 整体来讲这个职位可能更偏向于客服，并不需要过多的用户研究。综合来看，最终面试录取比例可能在15：1，远大于公务员5：1，呵呵，所以别再抱怨公务员难考了。 ...查看更多

首先要吐槽的是笔试，就是考公务员的那一套，不涉及专业工作，真是浪费时间。 其次工作后第一次遇到群面，对于有好几年工作经验的人来说有点懵，一起被叫过去瞬间没有状态。最后聊下来关于工作内容需求部门和HR电话沟通时说的并不一样，HR并没有完全理解需求部门需要什么样的人，总之就是一次浪费大家时间的面试。 ...查看更多