面经详情
匿名用户
面试了职位:宾客关系主任
确定通过
抗压能力跟英语是硬性!
首先,跟HR面试,会问一下过往的工作经历,如果与酒店有关,这是一个加分项。其次,HR会问为什么想来香格里拉上班,并且会简单介绍香格里拉的企业文化。 其次,针对应聘的职位,HR会提到为什么能胜任,并且会清楚告知能否胜任加班。 再次,对于薪资方面,会卡的比较严实,因为地域限制,所以薪资会跟当地的水平持平。 最后,HR面试没问题后会让准备去部门经理那里面试。
Q:忙起来时会很忙,压力会比较大,你怎么看呢?
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匿名用户
酒店前台接待-实习生
确定通过
实习生面试,由于工作内容难度不大,面试较为简单。关键在于与顾客的灵活应对,以及自始自终面带微笑。面试无非围绕你为什么要来这里,做一个前台接待的现场简单示范。记得举止得体,因为这是服务业尤其是前台应该一直保持的行为。
2 年前 发布
1
匿名用户
酒店前台
确定通过
因为有认识的朋友内推,整个面试过程比较简洁迅速。首先是酒廊经理电话面试,自我介绍,哪个学校什么专业,为什么选择这个职位的工作,谈谈对酒店工作流程和洲际企业文化的了解。除此之外描述一次遇到挑战解决困难的经历就结束了。由于经理是欧洲人,电话面试全程英文。 过了几天收到人事部通知去现场面试,见了招聘经理和酒廊副经理,根据简历谈了一下教育背景,英文语言能力以及工作抗压能力,当场通知面试通过可以尽快办理入职手续,健康证等,并根据个人性格年龄匹配合适的室友,安排宿舍入住。整个过程非常愉快,同事友好乐于助人,后期的入职培训和考试也比较正规系统化。
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Q:实习生提供食宿但是工资不高,你可以确保个人生活吗?
2 年前 发布
4
匿名用户
酒店前台
未通过
面试提前通过短信通知,要求准备好各种材料的复印件以及自己的生活照等资料。面试时间也是确定好了的,很准时,不会让我们一直等待,这一点体验感很不错。 面试第一轮是即兴演讲和一分钟自我介绍,一共8个人,先轮流自我介绍,然后抽取演讲题目,每个人只有一分钟准备演讲的时间。第二个人在第一个人演讲的时候才能看题目准备,第一个人完了就是第二个人演讲。面试结果会在第二天通知,但只是通知面试过了的人。
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Q:还没有进入二轮就挂掉了。
2 年前 发布
3
匿名用户
酒店前台
感觉靠谱
去一次就可以,人事粗看看,填个很长的个人资料表。部门领导再仔细聊聊。不得不说,人事主管级别一个女的口气不好,态度差。爱答不理,而且工资待遇体系都不会事先说明的,问一句答一句,感觉你们爱来不来。面试感觉很差! 听说里面的老员工都走光了,人事里一看都是在混日子的老上海人。
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2 年前 发布
6
匿名用户
酒店前台
未通过
投了简历后好像当天就收到面试通知,自选面试时间。负责面试的女士让我观感很不好,我前两份工作是新媒体相关,但之前有在酒店实习经历,而且学术背景也是酒店相关。 问了为什么想转行和职业规划,我回答希望在一线累计经验后将来能到二线发展,结果对方挺轻蔑的回答“我们二线都是来自有500强工作经验的”我?那请问您问职业规划是在逗我玩呢?我回答完后就急忙忙的问我还有没有什么问题,我问了两个就结束了。全程估计就10分钟吧,出门一看人和我一起面试进隔壁办公室的还在谈呢。行,就那样吧。
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2 年前 发布
匿名用户
公寓管家
确定通过
一面有两种,一种是可能有人通过香草招聘之类的去面试,人会很多,报100选50让你去现场,还有一种是你自己从别的招聘网投递的,会拉你进微信群,HR和你分别视频面试。视频面试觉得你贴合度高的话会让你去店里面试。 然后最坑的就要来了,你去店里面试,说是公寓经理会面试你。这个公寓经理年龄在二十七八岁的样子,你如果和他面对面,你会觉得他是个**,没错,你想的很对,他确实是个**,我在面试之前加了终面所有候选人的微信,并一一了解。他问的问题几乎都不一样,而且又大部分还和你要应聘的职位没有关系。其实我在朗诗寓内部有高层朋友,我就是来看看他们是怎么面的。我问了我高层朋友我说你们怎么请个不会面试的人来面试呢,还不如出面那个HR。我朋友说,那谁知道,现在朗诗寓自己都不知道要招什么样的管家。他们就没有一个标准说谁行谁不行,可能这一个小时他觉得你行,下一个小时他觉得你不行。 除了我,还有两个面试通过的,那个女生因为比较乖?和这个面试官有点夫妻相,另外一个男生做酒店行业的之前,但是和公寓管家职责八竿子打不着?我很无语,因为和我一起面试的一个女生才貌俱全都没有过。而且你也不能太优秀,这个面试官看你优秀会嫉妒你,这个学过心理学的人是可以看出来的,然后就会问你一些稀奇古怪的问题,没有固定答案,你回答什么都不会觉得好,因为他就是不想要你。 这个人可能是总裁家亲戚吧,一副**的样子。虽然他没有问住过我,我面试也通过了,马上就要培训了下周。但是我还是要说,这个面试官是个**,就因为我在收集和总结没个候选人的情况。这是他万万没想到的。
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包含1个问题,1个回答
Q:你了解朗诗寓吗?
2 年前 发布
4
匿名用户
酒店前台
感觉靠谱
HR电话联系约面试,面试分两次,第一次是和HR面试,了解基本情况,第二次和部门经理还有总经理面试,和部门经理面试是双语,先用英文自我介绍,之后用中文详细介绍,询问目前工作岗位的状况,工作环境。最后和总经理英文对话,对话内容就是闲聊。
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Q:你定居在哪里。
2 年前 发布
2
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