面经详情

邮政11185客服人员大部分都是外包进去的，皖信公布招聘信息到相关网站，面试者在皖信第一次面试，第一轮面试成功的就进入11185客服中心去进行第二轮面试。其实我原主业是做外贸的，到合肥之后，想对该城市多些了解，就打算找一个比较清闲的工作先干一段时间。我在前程无忧上投了简历之后，很快就收到了皖信的电话，让我直接去11185中心进行第二轮面试。其实第二轮面试很简单，有管理培训的老师大概了解一下情况，然后就开始培训了，培训是有薪水算的。...查看更多

电话里约好去面试，我知道是保健品公司，有很多产品，两个面试官，我做了简单的自我介绍后，面试官和我说我负责的岗位是成人用品的客服，然后平时工作还要发朋友圈，我问还有没有其他产品的客服，面试官说她感觉这个岗位还好吧，其他产品的客服都不缺人了。我表示不能接受，她问我有没有男朋友，我说没有，也不太了解这个，然后她说那就没必要浪费大家宝贵的时间了。我说那电话里你们也没说清楚，确实是浪费我金钱时间精力了，真实评价希望贵公司以后在电话里和我们说清楚点。...查看更多

开始北京内边打电话说底薪是4200。去了之后也不知道哪个是人事的房间，没写门牌部门，在门口找来找去也没人理你，最后看到有人出来我问了一下才找到了主管，面谈中告诉我底薪3500。主管她自己也才刚刚入职1天。聊了聊她觉得我没有什么电销的经验，但是开始是他们北京总部主动在招聘软件上和我聊天的，我是做销售的没错，销售当然少不了电话，但是我之前不是这种直接的电销。 然后告诉我我有什么优点去胜任这份工作?excuse me?一个电销岗位问我我怎么胜任这个工作?抱歉，我不是很会吹牛。然后告诉我等结果要8天，一个3500电销的职位等结果要8天也真的是醉了。你确定你们主管会面试人嘛？感觉你们公司好牛啊，求之不得的内种。 ...查看更多

和大家说的是一样的，先是电面，比较简单，让你用英文简单说一下前面的工作经历，然后接着就约时间面试了。 公司办公室环境很好，就在深圳大剧院地铁站那的京基100上面，楼下可以逛街啊。面试是三个面试官，两位面试者同时面。一个HR，两个客服经理，目测两位经理都是香港人。第一个就是用英文自我介绍，接着HR会根据你的简历问3个问题，也是英语问英文回答，问的也就是为什么离开上一个公司，对这份工作的理解以及对工作的期望。面试的两位经理刚开始都是黑着脸，完全不笑的，只有HR在努力的调节气氛，然后自我介绍的时候还是有点卡壳，其他还好，只要自信淡定回答就行，也不会刻意刁难。 不过还没有决定去不去，看到大家都在吐槽这个职位，唉。 ...查看更多

星期一过去的，同时来了10个人左右，她们都是去直接签约的。我单独面试，10几分钟吧，先填写一个简历表，然后有一个模拟题目很简单做一下，再然后就是和一个姐姐聊聊天，我不是上海人所以听不懂上海话，她推荐我求职多媒体客服，感觉我俩聊得挺好的，但是她说她要把材料交给复审的领导，可能没入复审官的眼吧。听说复审还要培训一周然后考核，但是没机会了。想了下自身原因，不是本地人！...查看更多

进去HR会讲一讲大致情况。我们那一波都是面试客服，电话/多媒体/采编是混在一起的，网上文字回复问题的客服也要接电话，只是优先文字而已。——会有较长时间的培训，大概三个月，后三个月试岗。这就是实习期六个月大致内容。这期间工资很低。试岗结束后会考核，考核不通过就刷下来了，走人。——所以是一个“如果你赌的起、有时间、希望长远发展、有精力有毅力”可以选择尝试的工作。——政府单位，稳定是肯定的。福利也不错。休息时间不固定，轮班。 ——二面是去具体的岗位老师那边，说一下自我介绍，对岗位的理解，能不能接受倒班，还有离职的原因。(面试官说最近因为疫情，可能会加班，会有调休)——效率很高，第二天就收到短信说通过了。但我不是应届生，不太敢用六个月来赌能不能通过，而且通过了也是底薪×绩效的形式，本身不太喜欢这种不确定的工资，所以回复说不去了。——希望能给后来参加面试的小伙伴一点参考。 ...查看更多