面经详情

面试准点开始、准点结束。主要流程就是： 1、自我介绍； 2、问了一下有没有互联网行业方面的经验。我说没有，但做过很多制造业和服务业客户，他们服务对象都是To B的企业，所以这方面的经验应该是共同的； 3、然后就着重To B开始展开，问了一下财务的痛点，计划未来怎么展开工作之类的。 ...查看更多

大约有200多人左右，13.00开始，到了以后排队领贴在衣服上的便签及领取一份表格。后面有人带上楼，上楼以后先到的有座位，后到的站着，填完以后把简历交给HR，然后会大概讲一个多小时的腾讯文化，福利。 讲完以后会分组，每组大概20人，会根据您填写的玩过的游戏，分到对应的面试官（应该是负责你填写的该游戏的主管之类的），后面没给人自我介绍，自我介绍完以面试官会给一个题，然后分成两组，两组PK，讲清楚对方的优势和不足之处，给对方及我方打分，然后会抽人询问你觉得最差的3人和最好的四人。后面再问一些其他的问题就到此结束、结束后会让你到茶水间等待，如果有复试会念你的名字，无复试你就可以回家等结果了。 ...查看更多

2015年7月面试过一次，最后一面没上。等了8天才通知没过。现在大概讲下以前的面试过程。 1.我是人才市场看到的，龙岗某坑爹人才市场。XX程。先等派遣公司来初试。然后收走了我的简历，等了几天才告诉我初试过了，发信息让我去飞亚达复试面试。差点以为自己初试都挂了，怎么说我也是个资深腾讯玩家。。。 2.到腾讯飞亚达大厦复试，第二天一早就过去了，前台登记查询身份证还需要，然后发了访客工牌，必须要戴的。然后安排在房间里等候，说是9点开始结果10点左右才开始，人太多。也就腾讯客服才有这么多人去报名吧，没数过，大概160+那一天。 3.10个人一组进入房间面试，带上自己的简历，然后面试官两个，发了纸片，要求每个人写上自己的名字，摆在面前桌子上。然后10个人分两组，每组5人。然后开始，每个人一分钟自我介绍，其中要讲自己的优点和缺点，面试官会提问你。然后开始30分钟讨论，每组一个组长，一个题目（两组一样的题），不能超时，然后选一个人出来代表全组发言，然后还可以一个人最多一分钟的补充。 4.发言完毕后，面试官会点评，然后会问其中一些人问题，我那组问了我一个问题，让我有点尴尬。问题：“假如让你排序，决定表现的顺序，你这么排12345（我们五个人一组），且最后一名会无法进入下一轮面试。”我当时很尴尬，但是面试官要求我必须做出决定。结果我组最后一名与我组组长被out，我们剩下三个人进入下一轮。心情比较复杂。 5.中午了，二楼吃饭，好多人，很多选择。所以休息。在外面，休息椅小休。看着人来人往的腾讯职员走过，还可以免费喝饮料。这也是福利之一，访客面试的也可以的。而且腾讯的面试官也很不错的，很平易近人，没有那么严肃吓人。 6.下午2点还是1点多，忘了。单独一对一面试，我是第二个被叫过去的。吓得我有点紧张。不知道是人事还是部门的主管什么的，一个妹子面试我。然后还是简单的自我介绍，然后她提问，也是几个问题，为何要离职？知道和了解腾讯和你现在面试的岗位吗？还有其他不多说了。然后聊了几分钟，让我回去等通知，期间问到我电信的经验，毕竟一个多月就出去了。回答的时候有点不自信，模模糊糊跨过去了。然后就回去等通知了，心想可能没戏了，不知道最终也是不是这个原因导致我没过最后一面。...查看更多

先做卷子，说是语言测试，但相当不专业，全篇机翻版简单行测（超无语）+游戏客服类双语互译，就是游戏问题的A&Q（这还差不多，但我怀疑他们是否有判卷能力，毕竟卷子客观题都机翻是有多**）。 然后第二天去群面，无领导小组讨论，我们有18个人，分了两组，讨论的还算顺利，辩论环节也很激烈。不愧是鹅厂，一个游戏客服都有那么多经历很牛的人应聘。我这种经历相对一般的，发言也没那么多，已经做好了当炮灰的准备，但意外的留下了，可能是看中我游戏经历还算可以？我们组辩论环节的mvp意外的落选了，不过之后觉得这也算是种仁慈吧。最后一组留了三个，三比一的比例吧。然后又接着单独面。最后等了一个星期，才发短信说落选了。 后来打听说，最后的6个人也只要了两个，又是三比一的比例…我是觉得自己能胜任的，但对手真的太强，你想不到和你竞争的人都是什么神仙。真的，一个游戏客服，那种大神真的能做的长久吗？不过回头想一想，一波神仙走了，招招手又能再招一波。哦对了，似乎不太想要应届生的样子，好像是担心入职后和想象的不一样blabla（吃不了苦之类？）。 ...查看更多

不是腾讯正式编制，也不是外包，是腾讯全资子公司瑞德铭下面的，但是说的待遇福利工作地方等等都是跟正式员工一样的，在成都待遇算不错的。按照提前预约好的时间到腾讯大厦签到，领取简历表，然后有人带领上楼去一个大会议厅，类似电影院格局，一共100人左右，然后在这里填写简历，听岗位介绍，薪资福利，晋升方向，看各种腾讯的宣传视频，不允许拍照。弄完就随机分组去群面，一般十多个人一组，3个面试官，两位年轻➕一位感觉很有资历的面试官，他在旁边不会讲话，全程在电脑上不停记录。群面就是先自由顺序的自我介绍，面试官会问一些没有填写游戏经验的人，问他们是不是真的没有游戏经验，感觉好像很在乎。然后分成两组，给大家一个讨论题，给20分钟讨论，再由一位代表来发言3分钟阐述自己组的观点，代表阐述完了队内还可以有一位成员出来补充1分钟。整个讨论过程中，面试官会不停走动观察大家的讨论方式，每个人的发言情况等等。讨论结束后，各队发言，然后面试官提问，大多数人都会被抽问道，比如你觉得对方观点好还是我方观点好？他们的讨论方式好还是我方讨论方式好？我方队伍里你认为谁的贡献最大？谁在主导讨论？ 对方队伍里你认为谁表现最好？还会问些比较得罪人的话，你认为我方队伍里谁表现不好？参与度低？ 群面主要就是看积极性和逻辑性吧，难度我觉得还好，我之前看其他人面经以为是正规辩论赛的强度呢…… 还有是否有客服的工作经历，我感觉也挺重要的，我们队发言人和对方队伍的发言人虽然说的话多，但是可能工作经历不大符合或者话多但逻辑性不强，群面最终都没选上，十多个人里面只进了四个。然后就是一对一跟之前一直在旁边记录的面试官面试，主要问之前客服工作经历，工作内容，还有问处理过最难的或者最不好的案例？然后就问如何看待996？加班太多的话，生活和工作不能平衡怎么办？听组员说还被问到对时事新闻的看法。然后就回家等面试结果了，希望能过吧。...查看更多