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客服专员&客服经理面试
客服专员:面试非常简单,只会在意以下几点: 1.职业规划,看是否有长期发展的意愿。 2.面对人群较广,看是否有沟通能力和处理问题的能力,以及对风险客户的识别。 3.能接受催收。 4.当然必须是本科。主要看意愿! 客服经理:主要看重工作经历,从平安催收中心出来的比较容易被接受。大部分时候是内聘,内部没人才的时候才会外聘。

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