面经详情
匿名用户
面试了职位:客服主管
确定通过
两轮面试
两轮面试,第一轮项目经理,因为对我上一家公司比较了解,也没有问我太多的问题就确定了第二轮的面试,第二轮需要准备PPT,是由阿里的经理面试,全程讲解PPT 不到七八分钟,并且面试的经理也没有怎么看我的PPT ,在做自己的事情,给我的感觉不是很好,讲解完了大致问了我几个管理的问题。 后续第二天通知我入职,职位顶级为初级,说实在的我对自己的这次面试发挥不是太满意,没有发挥好自己的优势,综合考虑了一下该公司,也没有接offer,公司怎么样不知道,毕竟没有入职,只是说下自己的直观感受。里面的主管定级初中高三个级别,如果你的经历阅历,面试发挥等做的不是最好,你的职位定级基本不会超过中级,大部分都是初级,说是内部没三个月有晋升,但是考虑初级给的薪资,我还是拒绝了。
2轮
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匿名用户
客服主管
确定通过
接到公司的邀请之后是内心是忐忑的,之前在网上就查询过这家公司是这个行业的标杆。面试之前就准备了很多的专业知识和自己对行业理解的见解。面试的是一个帅气的小哥哥。提的问题也很新颖,包括行业的理解,未来的规划,行业的利弊。最让我感触深刻的是面试官的一句话,你可以什么都不懂,但是你必须有一颗想要学习的心。
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包含1个问题,1个回答
Q:行业理解。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
未通过
一共两轮面试,首先是金慧融智的主管和经理初试,复试由阿里巴巴对接人面试。面试的是运营班长这个职位,因为之前有过类似的经验,所以人事主动联系我来面试,面试之前,通过电话长达半个小时了解,最终下午告知简历通过筛选,第二天早上初试,主管问的问题比较多,比如: 1、如果入职后会怎么样管理团体,分步骤说明! 2、如果带领的不是新团队,空降下来做管理,应该怎么管理老员工。 3、进入本公司是否有职业规划,并说明时间。 4、你觉得管理员工最重要的是哪几点等等,全部侧重于管理方式,管理理念询问。 初试完了之后已经中午了,当时通知下午四点再来复试,并且这几个小时里做一个PPT,重点突出职业经历和个人,我家比较远,所以随便找了个网吧度过了这几个小时做PPT。下午复试,我做的PPT,面试官一眼都没看,可能听都没听,我讲完之后,直接就开始连环问题了。跟早上初试的问题没什么大的区别,都是类似如何管理,还有工作中是否有遇到比较成功处理的案例,是否遇到过领导突然把你正在做的事情转交给别人等等。 第二个面试官问的都是数据类问题,之前的团队每天受理量是多少,工资考核标准是怎么样的。我记忆力还行,两轮面试下来,大概都记得每个人问我的问题,所以分享给大家,但是我面试没通过,原因是:管理能力可能不是很强。最近连续面试失败,我受挫感有点大,哎!
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉没戏
首先在前台填简历全程站着填简历,一开始我是以为没有会客的地方,就站在前台填了,结果简历填完前台把带到离前台一墙之隔的地方就是会客厅有两张桌子,我瞬间就不知道说什么了,为什么不能让人坐在这里填简历呢; 然后面试官让我做自我介绍,我在自我介绍过程中面试官全程都在玩手机(应该是回复业务)全程没有抬头,我介绍的时间大概不到五分钟,他一直在手机处理问题,我不知道我的自我介绍他听了多少,后边聊的过程中说到确实没听多少是零零星星的听了一点儿;面试官业务忙可以理解,需要边面试边处理业务也理解,毕竟是业务部门面试不是HR来面试,但是能否给面试者一些尊重,适当的给些回应。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
确定通过
面试已经通过了,非常不错的一次体验。这场面试非常有收获,整体过程沟通是非常顺畅的。感觉企鹅医生技术面试官非常不错,不仅专业,待人和善,可以从全方面看待面试者,有这样的人把控公司员工入职情况,我感觉公司一定会很靠谱。面试的话,没什么经验可谈,做好准备,尤其是技术方面一定要做好准备。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
确定通过
首先由当地门店经理面试,会问一些简单的职业生涯规划和自我介绍。过了之后会上报当地所在分中心,由分中心客服经理面试,一些专业的风控和客服等问题。最后是区域客服经理问一些风险和管理方面的问题,如何管理,如何风控,意识方面的。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服主管
未通过
时间安排得比较合适的话,当天就能谈完需要谈的人。面试官沟通比较顺畅,就职业经历和职位的看法聊一聊。跟相关负责人面谈之后,和HR又聊了一轮,收入期望什么的。不过面试结束后一直也没有得到任何答复,算是没有通过了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试的时候面试官说你的简历跟我们要求的出入很大。exom?难道你叫我面试没筛选过简历?敷衍问了两个问题就面完了,等了40多分钟就敷衍我两句。作为一个面试官跟一个hr,希望贵公司可以尊重一下面试者,怪不得员工评价那么低分。
2 年前 发布
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