面经详情

电话客服
当时急招人，面试还是比较容易的。
Q：

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匿名用户
高级测试开发工程师/测试专家
确定通过确定通过
面的职位是京东商城某交易相关部门的测试开发工程师，一共有三面，一面是组里的小兵，二面是小组长，三面是大组的leader，整体下来还算顺利，问了一些技术问题以及以往项目相关的问题，都不算难，面完三面就被告知通过了，回家等人力电话，体验还可以。
2 年前 发布
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匿名用户
用户运营
未通过感觉没戏
一面部门经理询问数据分析、用户分层画像等技术细节；对于最新的电商营销玩法的理解，以及自己总结的方法论。全程40分钟。二面总监没有让做自我介绍，直接询问之前的工作经历。寻找你和岗位之间的匹配信息。另外询问生活规划、职业规划等近况。全程20分钟。
2 年前 发布
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匿名用户
数据运营
未通过感觉没戏
直接由部门主管单面，没什么压力，一开始是个人介绍，然后问相关技能，Excel会什么公式，PPT做的怎么样，之前工作主要的内容为什么辞职，就之前工作内容展开问了一下。然后面试官介绍了一下在招岗位，介绍完问有什么要问的，我不知道问什么就结束了。
2 年前 发布
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匿名用户
电话客服
未通过感觉没戏
一如既往的到了面试地点，领了张简历表填写简历，然后做个应聘电子档提交就好，还有两套测试题，一套测试心理素质的，一套测试逻辑思维和算数的,填好提交就行，顺带截图，然后再进行打字测试，很水的。 之后交简历表，进行分组面试，一个小房间内逐一点名面试，问的以前工作经历，为什么辞职，没有客服经验怎么办，偶尔还会有情景模拟，看应对措施怎么样，楼主被问职业规划，我说暂时没有，只有到了具体时间段才有，毕竟职业规划就是给自己画大饼，估计面试官有点不乐意了，感觉凉凉了，其它还好，哈哈。 ...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
未通过未通过
可笑至极！打着客服的旗号招销售，还不明说，我们这平台刚出来，不用那么多客服，隔壁楼是另一个项目，结果一去:百度推广！冒大雨跑那么远去，把我当猴耍！薪资待遇含含糊糊不明确。挂羊头卖狗肉的玩意儿，想被忽悠的人赶紧的去吧！
2 年前 发布
匿名用户
运营客服专员
确定通过确定通过
我是多个公司一起面试，抱着试一试的心态去面试的，我当时想一个小小的客服岗位应该是很简单的面试，没有想到面试时，面试官问的问题都很专业，比如问了之前有过什么样的实习经历，表达能力等是否可以，你的职业规划是否与公司相匹配。之后面试就通过了，也办理了入职。
包含1个问题，1个回答
Q：之前有过什么样的实习经历，表达能力等是否可以。
2 年前 发布
2
匿名用户
电话客服
未通过感觉没戏
1.要提前了解酒店订房的术语，比如预订啊，优惠券，消费额度啊，套餐啊，额外消费，额外收费这些术语。 2.英语测试不是特别难，但建议尽量做快一点，不然就很容易到点。 3.在那里工作的小姐姐人都挺好的，如果想要稳定一点的工作，客服的工作很适合您。
包含1个问题，1个回答
Q：为什么离开上一份工作？
2 年前 发布
2

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