面经详情

因为是外包，先去外包公司填表，之后等消息面试，通知面试后，到工作地点面试，分为两轮，第一轮是客服主管面试，初步通过后，当天等待第二轮面试，第二轮面试由网易方面的HR面试。主要了解了下打字速度，普通话，为什么选择这份工作，以及你个人的优势等。因为是需要与用户进行沟通，还是需要不错的抗压能力，如果是有意向，会问你是否能接受轮休和夜班。整个面试过程还是比较愉快的，主要还是看临场表现。...查看更多

我看前面很多朋友都说，分三轮，在线写简历，打字速度考试，初面试，复试，然后看视频考试。我只到第二步就叫回家等电话，感觉应该没有戏了。这里就要跟大家谈谈其他朋友所没有提及到的待遇问题了。客服转正前试用期大概是2000-2300（好低哦），两个月的试用期，转正大概基本工资➕绩效3400最右，平时上班是9-24点超过22点补贴20块，一天上八小时，轮班，每月休息7-8天，每月大概10天晚班，三餐包吃。 需要住集体宿舍每月要交150（招聘写的包住简直骗人的），水电费跟其他人平摊，我觉得要上晚班还是要住宿的，不然很不方便，地理位置很偏，下了芳村站还要走好大一段路到珠江边，沿着珠江边才走到唯品会，听说在行业里面工资最低，现在广州最低工资都3500了，转正才3400，网上招聘写中专就可以，到现场还那么复杂，希望我这段分享可以帮到你。 ...查看更多

成都二面的客服，感觉自己没啥戏，蚂蚁是没问题的。工作薪水和待遇啥的都很好，环境也很高大上。只怪自己不够优秀嘛，没啥好抱怨的。两个面试官人都很不错。大家面试的时候放松心态就好，千万不要紧张，我就是紧张导致的回答问题都是牛头不对马嘴，因为我是社招的。 问的问题主要是上份工作的工作经验和离职原因，还有就是你对面客服这个岗位的看法什么的。但是面试官也说的很明确客服的话是三班倒，在蚂蚁最近一两年是很难晋升的，工作也比较辛苦，后面也有淘汰制度。所以大家去之前做好每天打电话和努力工作的准备呀。没啥别的了，祝大家好运～ ...查看更多

成都的喜马拉雅客服岗，先是投递简历，然后拉群，然后让带纸质简历和笔到场面试，总共就两轮，一轮单面，二轮三个hr但问题也是毫不专业，甚至可以说是很水，反正我全程都认为这场面试是稳的，包括同期面试的人也是这样觉得的，稳。 几乎每个人都等到了二面，但是过了两天还没通知这不就有点奇怪吗，于是群里就有人发问了，有人过了没呀？然后引起几个人的共鸣，都觉得这场招聘是不是充人头的，后面呢也没有看到过了的人发言说自己过了，还是hr回了句，我们这次收了几个人，大家下次还有机会。谢谢，再也不来您喜马拉雅了，真是个套路，当人白痴呢？敢怀疑的小伙伴我觉得很强啊，我就没敢问出来这个问题，没过也没个通知还让人等，唉。不知道到底需要的是什么人才。 ...查看更多

面试共两轮，总耗时5小时左右吧！面试地点：成都天府三街腾讯大厦A座。说是下午1点开始，去了之后一楼前台核对面试短信，及手机号，随后被分组带上楼，填写简历。到3点左右正式开始面试。一轮大约14个人群面，先单个自我介绍，随后给了一个情景讨论题，分两组进行讨论，过程约1小时。 结束后，大约10分钟左右，通知二轮1对1面试名单，大约有5.6个人进。二轮面试较简单，简单问了些常规问题以及对于公司想了解的地方。总体面试感受挺好的，hr很亲切！第二天通知入职审核，通过之后再给offer。 ...查看更多

公众号约的面试，先是会收到短信让你做职业心理测试题，大都是一些逻辑思维的题，与面试与工作无关，基本上就是筛查机器人的，然后通过后会邀请到成都的腾讯大厦面试，先是听品宣，让你知道信安部不是腾讯的直接部门，是腾讯自己全资整了个公司*（瑞德铭），然后旗下的部门，说白了就是想外包又觉得不靠谱，然后自己整了一个小公司（其实不小）专门招一些“螺丝钉”回来做一些机械的事，不是正式编制，福利说是跟腾讯员工一样，但是没有期权。 然后就是群面，接着就是部门领导单面，通过后会让你再做一次心理评估。恩，这样你以为就基本进去了，并没有，3天后短信告诉你没被录取，整了个花里胡哨的，然后到最后一关也过了，你以为没问题，最后告诉你没通过，原因呢，你也不知道，全程你都没有办法拿到HR相关的联系方式。 总的来说，福利很好，前景的话，不好说，因为毕竟是螺丝钉，再怎么发展无非就是大一点的螺丝钉，机械的工作环境很难让你有职业提升的情况，流动性也很大，刚毕业出来实在找不到工作，可以去历练下，毕竟大企业，相关的管理还是可以学学的（指针对实在找不到工作的朋友）。 ...查看更多