面经详情

1、线上测试。提交简历后，收到邮件通知，该公司要求线上完成一套英语阅读题，最后要写一封英文邮件。2、视频面试。测试通过后，当时由于是疫情期间，只可视频面试，面试官是助理经理（assistant manager），问你过往工作经历，介绍工作内容，看你能否接受轮班，通过日常交谈确认你粤语熟练程度，没有英语口语测试，难度不大。3、接收offer。面试通过后，邮箱收到offer。...查看更多

2019年大学毕业时候自己找到的工作，可能是应届毕业生的关系，面试没问多难，很容易就过了，后期培训3个月时间，之后在这里工作了两年多，公司整体是国企的感觉，待遇也很好，商业保险等各种福利非常全面，年终奖也有，根据个人能力走，还是非常不错的，度过了比较开心的两年。...查看更多

在网上投了简历后不久就收到了苹果的确认邮件，约定好时间后招聘人员就会打电话进行电话面试，由于我的第一次电话面试是突然打过来的，所以我并没有准备充分，但是招聘人员很友好的说等我准备好了再次给我打电话，所以第二次面试的时间就约了第二天。一般问的问题就是你为什么想要加入苹果公司，还有你对苹果的一些了解岗位的了解，还有分享过你有过类似的客服经验。 一般来说，这一次的结果会在两周内给到你答复进行下一次的视频面试，如果他们觉得你没有过的话是直接没有回复的了，意思，就是两周内没有再次的邮件给到你就证明你没有通过电话面试，我已经收到了，视频面试的通知了，但是还没有面试，希望能夠成功。 ...查看更多

疫情原因选择了选上视频面试，聊了大概20分钟。先是全英自我介绍，之后主管会根据你的自我介绍和简历提问，都是比较常规的问题，感觉主要是想考察英语口语能力。主管提问完后hr会用中文再问一下你未来的职业规划、如何应对压力、是否接受轮班之类的，最后主管会问你上一份工作的薪资待遇以及你对这份工作的期望薪资是多少。线上面试结束后有一个限时45分钟的逻辑笔试，题量不大，主要考察你的思维是否敏捷，是否细心，逻辑推断能力如何，难度不大。...查看更多

一直想去apple store的，突然某天收到邮件，这个岗位貌似就是苹果400客服，只不过属于苹果正式员工，不是外包的，享受苹果的所有待遇，有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题，为什么想加入apple，为什么选择这个岗位之类的，回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来，询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试，并且还让我去官网看一下apple的宣传视频，售后政策等，说是可能会提到，而且会有情景模拟。 然后我就请假回家，从3.30等到快6点还是没人打电话过来，然后发邮件问也没回，后期又发了好几个邮件都没回，就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂，直营店也是什么人才都能进，培训周期短，招的草率导致人员素质差，现在的苹果真的有点黯然失色了。 ...查看更多

分两轮，第一轮做测试题，满分100分，60分合格。后面由两位女面试官来考察，先是让我阅读文本材料，再问一些基本信息。感觉还不错，面试官很有亲和力！ 第二轮是位所谓的领导来面试，通知我们早上9点到，自己却迟到了一个多小时，让主管和大家等。他来之后说了声抱歉，然后就出去了，让我们继续等(领导的架子真大，没办法，继续等）。好不容易等到他来面试，结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信），一边玩手上的笔，想听了听一下。我当时在自我介绍的时候，可能是因为边思考边讲话的原因，眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽)，结果他就抓住这点不放，说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话)，后来我就解释了说不好意思，可能是我的坏习惯吧，本人并没有不尊重您的意思。 然后他还不乐意了，说他一直很尊重我们求职者，讲话一直都是在认真倾听，用眼神交流。我没有听错吧，迟到那么久那叫尊重人，面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导，您玻璃心，您这双重标准用得真好，不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞，只可惜浪费我一上午的时间，花了我14快车费。 ...查看更多

坐标重庆，工作地点：石桥铺进入公司先签到，然后给你一张纸，上面是公司的各种规则（如不能携带手机，天地班和晚班每个月都要做满15天等，反正和之前宣讲的完全不一样，感觉是被骗来的）问你是否能接受，如果能接受，就进行打字测试，40/分就可以通过测试。接着面试，一对一面试，先是三分钟自我介绍，问你之前工作的内容，薪资水平？为什么会离职？工作中你遇到过压力最大的事是什么？如何解决的？压力大时怎么缓解心情？为什么会想做客服？为什么不做和专业相关的事情？你认为客服的职责是什么？然后和面试官做两个情景模拟？接着面试官说三天之内保持电话畅通，会给出面试结果。我是面试之后再进行的笔试，笔试主要是考一些客服职责之类的知识，还有一两道英语题，几道和手机零件相关的题，剩下的就是行测里面的（逻辑判断，数量关系等）我是做完笔试就拿到了offer 只要逻辑清晰就可以过，感觉很缺人，工资也很低...查看更多