面经详情
匿名用户
面试了职位:网络客服
暂无结果
面试:网络客服。整体印象并不好,难度适中,等结果中。
面试地方一开始找不到,打了四五个电话又不接,找了好久,路上问人才问到的。
去到要填信息表,家庭信息身份证号码啥的,这些我本来不填的,结果说不填就不能面试,好离谱啊。这些重要信息入职填也不迟啊,不知道还以为想收集别人的信息。
填完表格等了十来分钟,先是HR面试,问了一些问题。后面就是经理面试,等了二十分钟。反正面完试,HR说
不管通不通过过几天都会给答复。结果过了两个星期都没信息,证明是没通过。既然不给信息,其实就没必要在我走时跟我说通不通过都会给信息。
结果最离谱的是,他们的HR好像忘了我,今天又在BOSS直聘主动发信息给我,让我去面试,太离谱了
体验不好
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匿名用户
网络客服
感觉没戏
一开始是填表,看资料,然后等1面。1面是自我介绍,问我为什么从之前的岗位转来客服,以前公司的客服有什么问题,遇到同样问题你会怎么做,巴拉巴拉。2面是自我介绍,问对岗位有什么了解,问我为什么从之前的岗位转来客服,对,又问了一遍,还有什么要了解的?然后就完了,感觉凉了。一面是个小年轻,二面是个26.7左右的女生,都是1v1的。
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2 年前 发布
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匿名用户
在线客服
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电面,问些简单的问题,然后确定到公司面的具体时间。公司面先是在线客服组的一个组长面的,比较轻松。之后是客服部总监面试, 面试官人很好,过程也比较轻松,没有特点刁难的问题。感觉放宽心,真实表达就好。简历上写的内容一定要熟悉,很多问题都是基于上面提的,比如工作或实习经历。
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Q:为什么选择做客服,看你提的工资水平也不怎么高吗?
2 年前 发布
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匿名用户
网络客服
未通过
因为自己之前不是亚马逊方向的工作经验是别的平台的 被问了很多什么什么情况怎么对应 现在想想可能这方面哪里答的不太好所以没过吧 面试过几家以后的综合结论来说 这家的待遇来说对于之前有工作经验的人来说是还行的 如果说的是有落实的话 最开始都是跨境电商公司客服职位惯例会出现的翻译和回复卷子 因为自己之前的工作经验的关系 卷子部分是还好 然后没通过也会用邮箱发没通过的通知 就是觉得他们那边到底是不是缺人有点怀疑 因为自己面试完回来以后又在相同的平台 好像是另一位人事头像看不一样 发消息问要不要来面试什么的 搞得有点迷惑 虽然之后收到了没通过的通知
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2 年前 发布
匿名用户
淘宝天猫客服
未通过
最好有经验才可以,HR一看经验就很丰富,很会看人,最好还是有客服经验,不然聊天的时候其实是会看出来的。
包含1个问题,1个回答
Q:对工作的发展,天猫客服具体操作
2 年前 发布
金虎山长阳殿图像识别
网络客服
确定通过
环境:里面的一大个办公区像菜市场一样很吵感觉主要都是HR在介绍公司1.自我介绍2为什么离职3还有什么想问的吗?和HR说的工作时间和内容有点出入,主管说话给人感觉也不太舒服,有点拽,比较直接,说就是电话销售,周一到周四要加班两小时到九点学习公司繁多的产品,单休1.自我介绍2怎么看待学历和能力?3加班一两万不加班六七千你怎么选?4还有什么想问?
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2023-11-15 发布
匿名用户
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确定通过
首先还要做笔试,我后悔把我简历给她了,浪费纸,彩印哎,然后填完还等了好久,面试官才来,面试官是个男的,感觉很不专业,问了很多问题,几乎一直在提问,时间进行了四十分钟,我感觉如坐针毡,因为我不想回答。 工资才两千五,试用期三个月,要求一个月业绩达到十五万才能转正,还要身兼多职,打单打包也做,还要做合同,报价表,打电话,完全就是打着客服的幌子招销售,然后还工资低,这里最好的也才能六千,太低太低了,我在上海底薪三千,光绩效都两千,外加餐补夜班津贴差不多一千,也能拿六千,接受不了身兼多职还低薪,建议别来。
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匿名用户
京东客服
确定通过
在某同城上面看到的招聘休息,过去就面试应聘了,先是测试一下打字,然后询问一之前的工作的内容,会针对内容提问,主要是考验你这个人有没有变通能力,会随机问一些你之前工作的时候可能遇到的问题,HR面试完之后,就过去分配办公室二面,然后一些主管会询问对这个京东的平台熟不熟悉,有什么感谢,询问一下什么时候能入职,入职前让老同事带三天,带过三天之后老同事觉得你OK可以了,就会坐在你后面看你操作回复客户,差不多学习过程一周左右把 ,后续的话同事相处熟的话都很好相处。
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2 年前 发布
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