面经详情

应聘的客服岗，因为据说通过率还可以，笔试过了，笔试有四道题，关于问题处理的难度不大，面试两轮二面没过，面试没太准备好，现场小二层楼，有种咖啡屋的感觉，一个长长的桌子，二层感觉应该技术部，一层是客服啥的，到的比预约时间早了半个多小时，在前台等的一会儿看了看环境，面试在一层的一个小屋子里，大家办公都超级安静，好像没人说话。客服固定薪资7千，倒班九点到六点和一点到九点，周中休两天，午餐不知道包不包，没有食堂，试用期是六个月，试用期工资不知道打不打折...查看更多

写在面试之前：hr在线接收简历后直接定时间约面试出于深圳高温天气，疫情影响以及两小时的路程，在确定面试之前向hr了解一下基本信息情况，试用期时长以及社保情况。hr已读不回。在我看来，提前的相互了解反而是更节省时间，提高效率的途径。可能hr不这么觉得，面试应该是双方考虑不是吗。（补充一点个人想法，鉴于持续的高温天气以及疫情影响，公司是不是可以考虑先进行一轮线上初试，初步匹配之后再进行线下面试有何不可。当然，这不是只针对这一家公司的想法。）...查看更多

1、一轮笔试，性格+情景模拟。 2、3轮面试，HR+部门负责人+分管副总，副总面试前会另给候选人问卷，同一天2小时内完成面试，很紧凑。 3、HR面比较简单，就是会问之前工作如何，为什么离职，薪资期望。 4、部门负责人，问对于工作的理解，自己任职的话有什么优缺点，并且就点追问，以及大概介绍了部门文化，这时候开始发现这个公司除了讲究效率，而且并不轻松温情，就是很狼性，下属有什么不好的直说，做的好的时候也不会夸奖，发现不大喜欢。 5、副总面，有点压力测试的感觉，直说我普通话不标准而且外形也一般，看我反应，然后因为经过上一轮我在问卷上对想留在公司的意愿打分7分，感觉这点不太好？...查看更多