面经详情
匿名用户
面试了职位:客服主管
暂无结果
客服主管面试不好,共1轮面试
五六点钟打电话希望面试,因为安排不开时间就改为另行通知,协调时间后告诉我,
结果一直拖拖拖,拖了一个多星期,追问两三次都没答复,生生把我已经有的offer拖了一个星期,也是绝了
面试过程拖沓
没有反馈
注意套路陷阱
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看准21272
客服主管
未通过
网上投递简历后,HR首先进行了电话面试,询问了离职原因,目前居住地,先前主要的工作经验,随后沟通面试时间和地点,并发送了公司简介和产品简介。面试时部门leader、二线员工和HR在列,Leader主要提问,HR作补充,二线做记录。面试官提的问题:1、自我介绍2、询问先前的工作经验,为什么要转行,之后5年的职业规划3、英语技能水平,对本公司产品和企业文化的了解4、介绍了工作内容和工作职责,部门结构5、询问了SAP的掌握情况
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2022-08-10 发布
Chilli
客服主管
未通过
从网上招聘渠道收到面试通知,被告知本人较符合招聘岗位。本人如约前往公司面试。开始照惯例,填写相关表格(表格中需填写自身的资源-认识什么方面的人)和做QA(抗压测试)。 填写完表格之后,由一个HR进行面试(HR还没有审阅填写表格的内容),面试过程中并没有深入交谈应聘者的过往的工作经验;HR首先提出本人不符合应聘的岗位要求,不能通过第二次面试的问题。请问既然HR从网上获取应聘者的简历,并且告知符合应聘岗位要求而邀请面试;为什么HR一开始就告知不符合应聘岗位呢?还断定面试者不能顺利答出第二轮面试的问题(此过程中,HR就简历的内容提出不符合)。通知面试之前,HR没有看到应聘者的简历, 没有经过思考和考量,再通知应聘者前往面试吗?一间成熟处理文件的公司,在做任何决定之前,应该有足够的分析。不应该通知面试者上门面试去告知不符合。这有必要吗?也是对应聘者的不尊重。另,请今后应聘者填写表格时, 小心透露过多个人信息,特别资源上的内容。
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2022-09-07 发布
萧卫
客服主管
未通过
一开始先填写个人资料,填写完成之后做一个测试。测试完之后,就是部门主管来面试。首先是个人介绍,然后是工作内容的说明,这家公司是做这个家居智能设备主要服务于旅店宾馆.先是询问是否对这家公司有了解啊,回答是不怎么了解过。第二是问对智能家居有没有什么了解?回答是限于小爱音箱等智能设备。然后就问有没有部署智能家居的经验,我说是有的,家里的路由器音箱什么的都是自己部署的。但是对方说是TIP协议什么的,我说我仅限于了解,但具体内容不清楚。然后是问能否接受出差?回答是省内可以省外,尽量不要太频繁。然后再问知不知道 iOS 9001今年我说知道这个是质量管理体系,但具体内容并不清楚。之后是对于客服工作的一个常规的询问。问客服人员的管理,问客服人员的离职率怎么样。回答后开始介绍部门内的客服组成一个是对外的客服,一个是需要上门处理的外务人员。然后问对于项目管理有没有什么经验?回答是有的。基本上都回答过了,中间也是有一搭没一搭的闲聊对方。对方应该没有很多的面试经验。基本问题都是从之前填写的简历资料上看到什么问什么,断断续续的。最后因为聊了将近一个多小时。个人感觉这个主管对我的印象是非常好的。然后他表示要跟HR人员再去交接一下,我就说我上个厕所。回来后,看到他跟HR人员在激烈地讨论着。然后我的那个小房间那个HR就过来了。 HR人员的问的问题基本上都是工作经历上的问题。他认为我的工作经历中间有几个月的空档期,然后每有两家公司的在职时间比较短。我说因为疫情原因导致这两家公司。都因为资金问题倒闭了。这个也确实并不是我想离职也是不可抗力造成的。不过对方的态度来看明显不是太认可,后来就说因为他们这个职位也在刚开始招需要多面试一些人员,后面会进行第二次面试。让我回去等消息,如果没有消息就就说明不行。我说不管有没有结果,麻烦通知一声,她说不会通知,因为他们的HR人员是非常忙的。我就有点不开心。我说我之前面试阿里的时候,人家也至少会发个短信告知一下结果,她就中断说话,让我先回去了。后来果不其然一直没有消息,我在boss上又发了几条消息询问。进展。结果一直是已读不回,杳无音信估计是完了。
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2023-06-27 发布
耿冰寒我爱你
客服主管
未通过
去面试,一个中年男子面试我。一直在向我提问,也不说明一下公司的上班时间福利等,并且还不让我提问,难道我过去面试连了解情况的权利都没有吗?最后我怼了他,以为自己很了不起吗?我一开始就没打算去,又远又不方便,下了地铁还要转20多分钟的公交车,关键这公交车还是单向的,超级不方便。我得感谢他让我知道深圳还有这种地方。最后,不要去这家公司,很不靠谱。
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2023-05-06 发布
潇湘阁相册用户运营
客服主管
未通过
人事在电话上问了一些初步问题,包括项目经验、对上班地点和工作内容的接受度。到公司后是直属领导直接面试,面试前需要填写信息表,办公室里在装修比较嘈杂。填了表格之后大概等了40分钟面试官才来。面试问的问题比较简单,包括自我介绍和一些服务经验介绍。他讲的比我还多,主要就说要配合他做什么,试用期2个月要达到什么要求,工资是岗位介绍上最低的那个数值,说一开始不会很高,得做出成绩后才能定高薪。后面又反复强调婚育问题,要是在意这个应该一开始就说清楚,不知道为什么要让人跑一趟。最烦躁的还是面试结果怎么样都没给个话,问了直接不回应不联系默认没通过。印象比较差。公司地点是比较偏的,地铁出来后接驳半小时公交,再走几百米,工作环境一般,有点像街道办事处。
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2023-05-09 发布
JarvisL
客服主管
确定通过
四轮面试,包含一面HR简要询问,就是主要问简历上内容。二面无领导,包含小组组装家具等等的实践性活动,主要考察协调、组织跟团队管理相关吧,会有非常多的部门领导坐在后面看,有合适的他们会留意,二面后有HR联系问你选不选择换部门或者通知三面。三面是部门经理问问题,也是问简历相关、还有一些部门工作、价值观等问题四面与三面类似,就是更高级的Boss询问,一般就是问简历上的问题,点到即止。总体历时1个月左右。
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2023-02-07 发布
拾.
客服主管
未通过
整体感受:公司地点在一个小区内的写字楼,距离地铁口段距离,看起来还比较新吧,像刚搬过去,同一层还有在完善的公司~面试内容:1.经典的自我介绍2.对于公司的了解3.深挖你的工作内容进行询问4.质检体系怎么搭建5.询问离职理由6.你对自己的培训感觉如何(总之问的挺细,也给予你积极的回复)面试完大概过了半个小时,boss上就告知没有通过,因为跟我约面试的时间比较靠后,可能已经有合适的候选人了吧,也许是我达不到他们的要求吧,反正就是回复的中规中矩那种,没过就算了吧。
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2022-07-05 发布
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