面经详情

售后客服面试一般,共1轮面试
1. 自我介绍 - 针对工作经验问我发展方向 - 为啥想离职
Q:2. 问对于字节的了解1条回答
  • (答 商业化产品类别,分别举例;公司发展;主要业务)这边建议提前做好功课 好好查资料
Q:3. 对于广告有什么了解 
  • (答 常见广告的几种形式;抖音广告的形式;介绍品牌广告和效果广告的,两者相同和差异点;)
Q:4. 对于电商的理解 1条回答
(答 一类二类电商,区别,举例;发展趋势,优缺点;举例信息流广告,介绍信息流广告特点)
5. 到这里就结束了对我的提问 进行反问;
a. 面试官提到KA效果广告这个team分运营和优化师,因此我就问两个的具体工作差异,面试官反问我怎么理解两个岗位,我说出自己的想法之后问面试官不知道我理解的是否正确,面试官说有点出入。 但也没深入介绍
b. 问了每个运营/优化师是否会按照行业进行细分这一轮只面了大概15分钟 面完觉得时间超短 因此还很担心没想到第二天一早就收到了通过的电话
  • 总结:这一轮面试面试官的提问其实都问的比较大范围的问题 因此一定要会说 多说 提前准备好行业知识 
  • 感觉面试官很注重你对行业的理解和你的思维逻辑 千万不要因为觉得问题比较大就不知道如何说 导致回答的太广泛 要学会举例子

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