面经详情
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面试了职位:客服专员
未通过
客服专员面试一般,共2轮面试
投简历之后大概一周收到邮件,大概问到方便接电话的时间,告知电话面试会问到哪些问题让你准备
没想到回复邮件之后半小时就接到了hr电话,现实自我介绍,
Q:要包含工作经验以及为什么来Apple,
Q:自身优势,怎么看待这个职位等等,
1条回答
Q:回答完之后问你薪资要求是多少,
Q:对职位有没有想问的问题,
1条回答
之后让等结果,应该是被默拒了
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匿名用户
客服专员
感觉靠谱
在Boss上看到的招聘信息,在线上沟通的时候给出的答复就比较清晰,不像一些公司对于薪酬福利这一块含含糊糊的,面试的时候前台小姐姐也很热情,天很热也给倒了水,面试经过了两轮,一轮在线上跟我沟通的人事一轮部门主管,因为没有客服相关经验所以会主要的从个人的学习能力工作态度这些方面去考量合不合适吧,聊得还挺愉快的,和自己的预期也比较符合,希望有个好结果。
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2022-09-16 发布
7145
高端运营职位
未通过
1. HR电话面试,主要是聊工作的匹配度,忽然后面切换成了英语面试。给了一些反馈和注意事项。2. 部门同事面试,case study。3. 部门主管面试,围绕简历问问题,一些职位相关的skillset的考察。4. 其他部门主管面试,同上,全英文。5. 总监面试,临时被取消了。
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2022-07-07 发布
楼道白板笔管理培训生
客服专员
未通过
感觉不是很好的面试。去了以后前台小姐姐让填表,填写过程中出现一个人让做翻译题。翻译整体难度不大,基本都是关于公司介绍和产品方面的。都写完之后发现前台不在,就去问给表格的那个人。从始至终她也没说自己是谁,是我问的才知道她是人事。后面就是人事面对面提问了。基本都是围绕过去的工作经历问的。让我觉得不是很开心是因为我在简历中提到了我是想要转岗,从销售转为客服。我认为来让我面试是看过我的简历而且认为我能胜任才让我来的。结果人事当面说了句你这个年龄转岗是一个比较有风险的事情。我就无语了。也没有像网上说的部门领导面试。甚至都没有主动介绍薪资。当时就觉得没戏,果然第二天早上就收到了不通过的消息。总之很无语。觉得转岗不合适可以不邀请面试。
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2023-08-15 发布
4246
客服专员
感觉靠谱
面试整体比较顺畅,首先是HR查看简历后准备了一份试题,就是面试前的笔试部分,笔试难度不是很大,有一部份的岗位相关问题,还有一部分 开放性问题,类似于思维测试这种,侧面了解一下面试者思考问题的倾向角度。
2 年前 发布
寄了啦
客服专员
确定通过
1、到位填表2、HR小姐姐面谈,主要了解以往工作经历和福利待遇方面(亲和力/业务能力max,对人非常好)3、部门主管面谈,主要沟通工作业务问题有一定工作经验的话挺好聊的,通过后也很快给到答复;单论面试印象和情况来说,如果抗压能力过关的话推荐入职的。
2022-07-19 发布
口苦他咯泽拉图也
客服专员
确定通过
1.英文客服需要做笔试题,然后就是人事面和主管面。2.面试问题都很基础,感觉也很容易通过。3.入职前需要培训五天,做满一个月那五天培训一天算105元,没做满一个月一天算15元。4.入职后要做满一个星期才有工资。5.中午午休就一个小时。6.公司气氛一般。7.客服如果没达标会在企业微信群里通报,还有扣钱。
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2023-04-07 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
1.首先自我介绍 2.询问一些基本问题: 居家环境,为何想要这份工作及这份工作的优缺点,为何离开现在的职务,基本上这边都没太大难度,跟版上讲的差不了多远 3.两个问题: 4.手机故障模拟 这边会比较困难,要尽量想办法解决 就这儿表现得不好呀!
2 年前 发布
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