面经详情

有两个面试官。两个两...
有两个面试官。两个两个分别进去面试，首先是自我介绍，然后会问你有没有工作经验以及对这方面的工作有没有了解，再问你为什么想做这份工作。最后让你自己打分
Q：你为什么选择服务行业，你让为你适合吗

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匿名用户
客户关系专员
确定通过确定通过
先是在学校宣讲会，之后有意向工作（订单班）或实习的通过班级报名。在之后订单班就是普通话要求标准，有长期工作准备（因为在外地）。实习的话，HR电话面试，考察一些电脑基本知识和家庭情况，大概实习要了百分之八九十的样子。之后到公司后培训4周，再有一次笔试，也是电脑常识，不及格的就自行回家。...查看更多
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Q：家了几个孩子？同不同意去外地发展?
2 年前 发布
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匿名用户
电话客服专员
未通过未通过
两位男面试官，一位考察日语，一位主攻英语。通过一些基本对话考察了口语的能力。然后根据你的简历问了一些问题。最后问了一下你的职业生涯规划
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Q：职业上呀规划
2 年前 发布
匿名用户
电话客服专员
未通过未通过
作为一个有大型呼叫中心经验的一线接线生过去面试，最后是失败了。 因为工作面对的是香港客户，我觉得用人单位需要的是技术过硬、有英语基础的。而不会儿戏的请个半桶水的人去拿走4K的底薪，我就是半桶水的人。 面试一切都是和谐的，但自己不够实力也没办法，可惜。
2 年前 发布
1
匿名用户
技术客服
确定通过确定通过
开始就问一下基本的，大概就是自我介绍啊之类的普通问题，大概第一轮过后会有第二轮的面试，部门的hr过来面试，要我用英语作自我介绍，然后为什么要投这里咯，其实只要淡定冷静一点，最主要还是第一眼，衣服要整洁，有礼貌，这是最重要的。
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Q：为什么会投DELL这个客服工作？
2 年前 发布
匿名用户
呼叫中心专员
确定通过感觉靠谱
面试流程比较简单，先自我介绍，然后回答面试人员的问题，主要沟通顺畅，表达清楚，是没问题的。回答问题也比较简单，对电脑常识有些了解的基本没什么问题
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Q：假如用户的问题无法解决，如何处理？
2 年前 发布
匿名用户
趋势科技技术支持专员
未通过感觉没戏
从hr到项目主管人都不错。先是电脑填了一份简历，接着就在接待室跟hr简单谈了下，做了套技术和逻辑上的题目。题目倒是不难，计算机专业能写个1.2，后来项目主管说面试题倒是写的不错，具体问细的我就有点懵，反正不会就不会吧。项目主管是个年轻人，人长得不错人也挺随和。面试题和主管问的都不算难，我这种学渣都觉得容易，但是就是自己学的的确不多。跟主管也坦白了，反正我觉得有点瞎。主要还是技术反方面太薄弱。大多都是网络方面的，hosts文件和dns之类的，平时自己能用，真要我说个做什么的就懵了。总之感觉自己有待加强。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
新媒体编辑
确定通过感觉靠谱
有个笔试，然后再面试，HR挺好的，感觉还可以，去试试吧，只是不太了解这个公司，想看看具体怎么样吧，面的是新媒体编辑。
2 年前 发布

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