面经详情
匿名用户
面试了职位:客服内勤
感觉靠谱
先是问工作经历,再介绍工作过程
然后还要考试,考试通过再进行复试
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匿名用户
客服
确定通过
笔试是做关于客服跟智力的题目以及小测验,面试比较轻松简单,主要还是围绕着游戏谈看法,感受,再问些关于有没从事过客服的工作呢
包含1个问题,1个回答
Q:有什么比较难忘的游戏,为什么
2 年前 发布
匿名用户
客服专员
感觉靠谱
人事和部门轮流面,主要针对你的工作经历,不会有太专业的问题,感觉还好,主要是自己不要紧张,诚实回答就行。
2 年前 发布
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匿名用户
客服内勤
未通过
一面首先会自我介绍,经理对你提问,对岗位的理解,为什么选择这个,工资方面的意见等,二面就是做IQ,EQ题,会让你测一下打字速度。
包含1个问题,1个回答
Q:你对加班的看法,父母对这个工作有什么意见。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试分两轮,第一场群面,一个面试官对十人,每人轮流自我介绍,介绍完毕,面试官会提问问题进行对人员筛选,第二轮一对一面试,面试内容和第一轮差不多,主要是看应聘者的稳定性,希望对大家有帮助!
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
面试的时候,主要面试的是银行贷款业务专员,我可能是相关实习经验都没有与岗位工作职责相联,所以面试完,面试官就说我不太适合这个岗位。
包含1个问题,1个回答
Q:你来面试者各岗位有什么优势。
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
先填了3张单子,1是基本情况。2是逻辑思维题,不难。3是中翻英,英翻中,还给出一个题目写英文邮件。填好后HR面试,聊下基本情况。再部门主管
包含1个问题,1个回答
Q:面试官问职业规划,加班时间
2 年前 发布
匿名用户
金融客服专员
确定通过
去到东风西的汇丰大厦面试。面试官其实就是自己后来的部门manager,人非常nice,很有气场。问了一下你自己的经历,然后用英语介绍自己。不难。但后来听其他同事说,其他HR面的时候,会让你回答几个关于客服的问题。我做了2个月的金融客服专员,工作非常简单。就是support正职的同事,处理call。有时候会碰到一些难搞的customers,厚脸皮还有沉住气就行。mentor教了非常多的知识给我门,感觉非常受用。在此谢谢!
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2 年前 发布
3
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中国平安证券面试经验:先是问工作经历,再介绍工作过程