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难度一般,比较看重相关工作经验
先是笔试大概30分钟,都是挺简单的单词翻译和选择题。然后HR一对一面试,都是问一些比较简单随性的问题。之后是主管面试,需要英文自我介绍,然后主管会扮演客户刁难你,考处理投诉的应变能力。之后会聊之前遇到的困难和具体解决方案,问得比较详细。平常心就好,HR和主管都很nice,就是等的时间有些久。

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