面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
未通过
面试官很友好,有中英文测试
面试过程: 面试先让你看熟悉环境,看着别人怎么工作10分钟,然后进行面试。面试官超友好。不过不知道面试结果怎么样。
Q:上份工作为什么不做。
1条回答
面试官
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匿名用户
客服专员/助理
未通过
看到你已婚未育就纠缠你什么时候生孩子,感觉像逼着要承诺不生,这和万豪的以人为本理念大相径庭。也是的,被收购的,不能代表万豪。面试的时候各种看上你,之后还打电话问什么时候能入职,再之后要你等一个礼拜,之后就说流程没走成功,不能入职。 这就是喜达屋,我心里的喜达屋,收购原来是有原因。
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2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试总共分为三轮,第一轮是笔试,内容是关于酒店以及接待等基础知识,英文的。笔试成绩通过后,就可以跟主管面谈,主管会用英文开始,如果最后实在有难度,可以说中文,但是一定要自信。 第三轮是manager和主管一起。这时候你就要先了解公司的一些基本信息,这样子manager才会觉得你用心了。
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Q:为什么要选择我们公司?
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
hr会打个电话给你 然后就会先了解一些基本的资料还有约下一次的电话面试时间。 电话聊天还会要你大概用英文述说一下你自己 譬如说自我介绍 什么专业之类的东西
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
参加的是招聘会,首先是HR简单的谈话,基本是了解我的职业规划,为啥呀辞职,以及选择百度的原因。基本按照真实情况如实回答即可,表现的比较专业,主要是工作经验比较符合 第二面是销售部门的老大,一位中年男人。居然被分配错误所以来到了销售部门。销售经理傲慢的气质让我很不爽,也有点不满百度,上班环境也是很一般。不停纠结我为什么没过专八,当时我就觉得不适应这样的企业文化。最后因为我的不用心直接被刷。。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。 首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試 兩個禮拜內電話面試就來了,問了些相關的基礎題 有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過 還問了手機連不上wifi要如何 以及中英文自我介紹 最後說有第二輪視訊面試後再通知
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Q:問了家裡的環境如何,我說跟父母住但我可以在房間工作,他說工作時父母倒下時該怎麼辦
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先英文自我介绍,讲解一下自己的工作经历;然后面试官转换为中文,讲一下工作中遇到的最大的困难,关于投诉问题的;询问了为什么辞掉上一份工作以及我的职业规划是什么?就一轮面试,然后等待了两周左右才收到面试通知。
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Q:职业规划是什么?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
大概经过电话面试-CSA招聘主管面试-中心上级面试-中心主管面试,面试过程比较轻松,即使用英文面也没有太大难度。CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理,比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况,如何进行优先次序的选择,只要给出自己的观点即可
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Q:CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理,比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况,如何进行优先次序的选择
2 年前 发布
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