面经详情

猎头推荐的。 先在前台登记姓名，领取了一份翻译。英文翻译中文的，做完后会有HR来领我到一个房间进行谈话式面试。具体问的问题记不太清了，基本就是她会对这个行业，职位进行介绍，询问我的意向。并把这个岗位的难点剖出来，看你是否可以接受。如果回答肯定，她也觉得你的条件ok，会后续联系部门主管来面试你。 二面就会问你之前的工作经验，然后会问你为什么要来做这个职能（来试探你是否是做这个的料），最终他好得出结论。...查看更多

一面为一对一。对方是看起来比较和蔼的大叔，所以不紧张。一开始是简单的自我介绍。噼噼啪啪介绍完自己之后，大叔开始了问题的轰炸。先问我的专业是干什么的，对专业的理解。还好我准备过了，答得一套一套的。他貌似对我的班干部身份和社团副社长的职位比较感兴趣，问了我的职责和贡献。提到心理委员的时候，我说因为我担任重庆大学心里咨询中心的助管，有很多这方面的经验，于是把当助管的一些事扯出来，作为加分点，感觉大叔还是挺满意，点了下头，应该是觉得我心态可以。...查看更多

到场要重新填一份简历。 接下来就跟hr聊天，先是聊一般的内容，问为什么离职、下一份工作想找什么样的、职业规划如何、对公司的了解、期望薪资是多少等。然后问一些比较具体的问题，遇到客户刁难怎么做等。由于当天经理不在，所以没有进行二面。不过因为我之前没接触过这个行业，所以感觉没什么机会。...查看更多

首先是在网上看到的招聘信息，然后直接在该网站上把简历发过去，他们很快就联系我面试，面试的时候有一个小领导先面，然后是一个上级主管，一共加起来不到一个小时的面试过程，聊的内容都是比较常规的面试问题，主要是看你有的聊，说活沟通没有啥问题，有好好工作的意愿比较重要吧，基本没有啥难度，很顺利。...查看更多

面试分两轮，第一轮就一个女hr,第一轮我们六个人进去面试，hr先是说了工资待遇，我面试的是商旅客服，实用期为6个月(ps一般公司试用期为3个月，试用期工资为1600，夜班是直接上整夜的。然后我们轮流自我介绍，介绍完后，hr会问你一些问题，例如问了你为什么选择来海航做客服，是因为海航的名气吗？问题2，对客服是怎样理解的，客服的性质是什么的。hr会根据在你回答问题的内容，提出疑问，例如你说自己抗压能力强，hr会叫你说关于抗压那方面的，你说得不对或是不是她要的回答，她就会纠正你说的是抗压能力表现在哪方面。反正我觉得hr挺具有攻击性的，有点咄咄逼人。我们6个人面第一轮，只有2个人面过第一轮。...查看更多