面经详情

没什么困难，挺容易的
意外的收到了初面的通知，当天面试都是同一个职位的，分了多几批次；我粗略的看了看签到表，估计初面人数多达三四百人吧，不乏许多名校；面试地点：佛山移动全球通大厦3楼多媒体室
Q：初面，一组6人，2个面试官；各自1分钟自我介绍；面试官没有问我问题，6个人中只有2人被问了一条问题；主要问自我介绍的内容；1条回答

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匿名用户
客服
确定通过确定通过
七八个人进去，群面，先是自我介绍，然后开始是领导提问题，例如：能接受客服的工作时间吗？你是怎么看待客服这份工作的？
包含1个问题，1个回答
Q：你为什么要来面试建行信用卡客服？
2 年前 发布
匿名用户
客服代表-外聘员工
确定通过确定通过
初试之前写过了，现在就谈谈复试吧。复试是非结构化面试，仍然要求进行自我介绍，之后三个面试官轮流问问题，面试官比较在意的是你户口所在是否与应聘的工作岗位地点相近，工作内容认识、工作态度、个人抗压等等，有职业规划的问题，据实回答就好，面试官比较看中你是否诚恳、条理清晰，态度谦和就好，此外还的有礼貌和注意自己的举止，多点微笑。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
1.带学历证明和身份证复印件及原件，还有两张一寸照片2.现场填写完简历后会被安排到一位专员那里朗诵一段文章，看你发音语调连贯性等3.去被安排听3段电话录音，多为用户态度比较激烈的或者有意刁难的，让你了解实际的工作经常会遇到这样的事情是否能接受4.被叫到一个单独的房间，会常规的做自我介绍，为什么来这里，薪资要求，以往工作经历及辞职原因，比较常规。5.给一张通知单参加笔试，笔试考的是行政测试，然后回家等通知就可以了。...查看更多
包含1个问题，1个回答
Q：你对工作的时间经常需要很晚有什么看法？
2 年前 发布
匿名用户
10086客服代表-外聘员工
确定通过确定通过
一对一 自我介绍 简单的小问题
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过未通过
先自我介绍啦，然后问你对于客服的理解，这是初试，然后还有复试，询问以前工作经历，介绍他们的客服工作等等。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过确定通过
客服就人事专员面试，流程：自我介绍，职业选择，是否内部人推荐。结束后，人事会清楚说明月工时数，晚班情况，询问是否能接受，接受后给一张体检单，告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚，情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业，总之，很缺人。
2 年前 发布
4
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
初试就是会有英语测试和打字测试，英语主要是考一些简单的翻译和一些苹果的设置里面的一些英文，复试面试官会给你一张纸，纸上面有一些关于客户的问题及解决方案，你熟悉之后他会提问题，你在回答。
包含1个问题，1个回答
Q：你好，我买的那个东西我想改收货地址，请问现在还能改吗。
2 年前 发布

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