面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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面试很简单,对学历没要求
面试很简单,对学历没要求,进去要做业绩,业绩高工资高,有固定的时间点要加班,加班看业绩有提成,早上上班晚
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匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
先是让你填写了一些基本内容,填完之后就是HR和主管经理一起来面试,问的问题:1 先是自我介绍 然后又让英文介绍一下自己的工作内容 2,为什么离开现在的公司 3,情境模拟 中间两位领导也给你介绍了这个职位的主要内容,工作时间等。
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Q:情景模拟,一位客户买了包 ,但是在一个重要场合,包包断了,客人打电话来投诉索赔,你怎么接听电话?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
在大街网看到UBER在招人,而且没有直接写出UBER,而是全球某知名打车软件。首先是猎头公司的HR电话面试,简单了解基本情况。通过后,参加猎头公司面试,更深入的了解,工作经历和自己对UBER的看法。通过后,UBER公司的领导来面试,对,我没说错,是领导(经理级别)直接来面试,自我介绍,提问题,回答问题,等结果。
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Q:优惠码没有生效如何处理?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
第一个是面试员,人很好,我面试的是在东莞总部的,问了我很多问题,为什么选择来团贷网,之前什么工作,为什么辞职,都是最基础的。后面呢就要找准自己的定位了,你到底要做什么,他会多方面的考察你到底适不适合做你应聘的工作,这个时候你一定要坚守自己想要的。 当然要多做工作,多去了解下团贷网。 那第二次面试也是差不多,最多的就是不要紧张,要有亲和力,多微笑,要有礼貌。 那前两个可以了,到经理就不是很难了。也会在问你一遍,那经理肯定会给你下马威,不要慌,面带微笑,肯定自己,肯定经理。就可以的
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Q:请问你是否单身?请问你是否有考虑结婚?请问工作这么多美女,又没有考虑在公司发展恋情?
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
主要是两轮面试,第一轮是辩论赛,安排两组,每组5个人,给出一个话题进行讨论,不要怕错,需要说出自己的观点。第二轮需要一对一进行询问,自我介绍,工作经历,应聘这个岗位的优势所在。
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Q:客服主要是需要接听电话,会有些压力,需要如何调整?
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
未通过
先去做一份卷子,上面有个人信息,还有试题,主要是各种邮件情况的回复,还有翻译,术语等等。然后HR会拿你的卷子跟你面试,不难都是确认一些信息。第二轮是有两个应该是主管以上的人物跟你说,按照你的简历一条一条问下来,所以最好认真填写简历并且做到心中有数。注意不要因为轻松的环境就放松警惕。然后最重要一点,不要跟同学去面试甚至是一个岗位,切记切记。如果有适合的岗位一般当天就会回复你了,超过两天的,就有可能会回复你面试失败。
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Q:薪资要求。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
首先初试是做题,全英文和游戏相关,有汉译英也有英译汉,还有回复邮件,可以借助工具的,复试还是做题英文的,然后HR会用英文问你一些简单的问题,整体比较简单
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Q:为什么你会辞掉上一份工作
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
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一面为一对一。对方是看起来比较和蔼的大叔,所以不紧张。一开始是简单的自我介绍。噼噼啪啪介绍完自己之后,大叔开始了问题的轰炸。先问我的专业是干什么的,对专业的理解。还好我准备过了,答得一套一套的。他貌似对我的班干部身份和社团副社长的职位比较感兴趣,问了我的职责和贡献。提到心理委员的时候,我说因为我担任重庆大学心里咨询中心的助管,有很多这方面的经验,于是把当助管的一些事扯出来,作为加分点,感觉大叔还是挺满意,点了下头,应该是觉得我心态可以。
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2 年前 发布
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苏州华玖贵金属有限公司面试经验:面试很简单,对学历没要求