面经详情

艾利校招， 首先是一轮笔试， 大概是写一封回复客户的邮件。笔试之后会有两轮面试， 分别是HR 以及部门经理主试， 部门经理基本是考察英语口语能力， 以及提问跟单的基本问题， 比如客户对交期不满意应该怎么解决等等。HR 主要是谈谈资薪以及工作环境的问题。面试过程中保持自信， 不卑不亢，而且要表现出自己对面试职位的兴趣，适当提出自己的疑问， 可以提高面试印象。...查看更多

笔试+两轮面试，一天内完成，顺利拿到offer笔试有两个题，第一题是邮件回复（主观题），第二题是订单找不同（客观题）。第一题：A、你是艾利这个岗位的客服跟单人员，你的客户发来邮件下了一个订单，订单中有几个产品、客户收到货后，投诉出少货和印刷出错，B、最后你需要与客户联系，具体怎么与客户沟通以及解决方案需要自己在邮件中提及。主要考察对题目的理解程度，邮件的书写、语法、逻辑等； 第二题：找出两份订单里的错误和不同点这个要细心点，尽可能多地找出订单的错误面试第一轮是和HR谈，问的问题都很细，像是介不介意加班，是不是本地人，是本地人的话介不介意在南沙租房子住等等，尽量回答得真诚点应该问题都不大； 第二轮是和部门经理谈，也就是以后进的客服租的经理。当时面试我的经理正好就是我的直属经理，有些可能不一定；会问你上一份工作最忙的一天是什么情况，尽量把自己的工作说得忙一点会有好处，说话要注意条理，有些问题会要用英语回答。 ...查看更多

1. 打电话叫你去面试的时候，就会问一些简单的问题， 还会需要英语自我介绍。 2. 去公司面试的时候， 第一个是笔试， 就一些写邮件啊，然后找茬的笔试。 3. 人事面试，面试的时候问一些简单的问题， 比如之前为什么离职， 对以后有什么打算什么的， 都是中规中矩的。 4. 部门主管或者经理面试， 就是简单的聊聊天、面试过程挺愉快的。...查看更多

投简历后，HR会先通过电话进行英文面试，全英对话，关于自我介绍，上一封工作的工作内容，离职原因。了解完个人基本状况后会预约时间到公司进行面试。首先会进行笔试，然后HR/Leader/ Manger 轮番面试。 笔试内容包括，两份资料找不一样的地方，检查你的细心程度。然后是模拟回复关于客户投诉的邮件。 笔试完后，HR会进行简单面试，和电话聊天内容基本一样，英文介绍自己，讲述上一封工作的工作尽力，离职原因。然后主管面试，关于加班看法，问了几个工作中常见的问题该如何应对。最后经理面试，就是介绍一下工作内容。让你做好心理准备。 ...查看更多