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桂城聚思鸿国语客服面试。
首先环境是不错的,高大上,保安外来人员管理各方面管理比较严格,楼层多,职员多,节奏快。 去面试的也要去12楼拿着身份证先办个临时出入卡,因为进出都要D卡才能进的,然后去到了该面试的楼层,要先填三份表,一份是自我简历,然后有关手机电脑及相关电子产品的系统知识测试,再者翻译英语词组;都填完了之后就是电脑打字测试,然后稍等片刻,会让你进去一个室里面试,里面有三个人,有两个是对着电脑在操作,做着自己的事情,然后有一个是专门跟你对答的,有时答的时候另外两个都会插上一两句。 面试官主要问你的基本情况,因为本人面试的是国语客服,因此要求我用国语介绍下自己,然后面试官又问我会不会英文,要求我用英文简单介绍下自己,再然后就是一个情景演绎,面试官扮演的是一个投诉者,说明了投诉的情况,让我解决,大概就是这些,然后面试完了 归还临时卡。
Q:客人投诉本公司收不到货物,不按约定时间收到货物。1条回答

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