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匿名用户
面试了职位:在线客服专员
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匿名用户
客户服务专员
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大概经过电话面试-CSA招聘主管面试-中心上级面试-中心主管面试,面试过程比较轻松,即使用英文面也没有太大难度。CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理,比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况,如何进行优先次序的选择,只要给出自己的观点即可
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Q:CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理,比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况,如何进行优先次序的选择
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
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我是在校园招聘,投的客服专员岗,一面是到公司面试,两个面试官,首先自我介绍,然后根据简历上的实习经历提问。总时长15分钟的样子。第二轮是一个测试,分为两部分,ppt能力测试,二维码推广和性格测试,接下来还有一轮复试,目前正在等通知。祝我好运,挺想进的。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
未通过
我是周五下午四点到的蚂蜂窝,大概等了十分钟左右一位面试官进来。非常随和的一位面试官,让我放轻松的聊聊自己。但多少还是有点紧张,所以导致之前准备的很多内容都没有说上来。还是太缺少经验了。然后周一收到了面试未通过的邮件,其实面试出来心里已经有谱了,但是收到邮件的时候还是小受伤了一下。公司环境真的没话说,在这里上班的人真幸福!
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
会问很多东西。社招和校招不一样,随性发挥就行了,大学生会问在学校的经历,寝室的关系,自己的为人处世,她会问你大学期间最有成就的事情,最失望的事情,最开心的事情,以及大学时间有没做过一些类似的工作之类的。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
第一个是面试员,人很好,我面试的是在东莞总部的,问了我很多问题,为什么选择来团贷网,之前什么工作,为什么辞职,都是最基础的。后面呢就要找准自己的定位了,你到底要做什么,他会多方面的考察你到底适不适合做你应聘的工作,这个时候你一定要坚守自己想要的。 当然要多做工作,多去了解下团贷网。 那第二次面试也是差不多,最多的就是不要紧张,要有亲和力,多微笑,要有礼貌。 那前两个可以了,到经理就不是很难了。也会在问你一遍,那经理肯定会给你下马威,不要慌,面带微笑,肯定自己,肯定经理。就可以的
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Q:请问你是否单身?请问你是否有考虑结婚?请问工作这么多美女,又没有考虑在公司发展恋情?
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
两轮,面试的时候先做题,就是一些简单翻译,还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试,自我介绍,然后要我用英语讲一个故事…天,讲不出来,然后pass 了,还问了,怎么看待加班?还有职业规划,如实回答,过一周就通知过了。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
属于猎头推荐,前期与猎头沟通,询问是否对这份工作感兴趣与要想跳槽的原因,简单介绍了公司福利和薪资,补贴。之后接到了nike的hr的电话,主要也是介绍下个人情况,并通知了面试时间。面试由line manager和Director共同面试,就一面,先是自我介绍,后就当前的工作简单聊了下,在工作中遇到的最大的挑战是什么,以及离职原因,面试过程很短,大概半个小时左右。
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Q:上份工作中遇到的最大挑战是什么?
2 年前 发布
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