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匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
面试有客服主管直接面试，自我介绍，职业规划，优势与不足，这些是基本都会问到的问题，还有对于职位的理解，与对工作内容的理解，接下来是介绍公司的相关情况与现状，基本面试就会结束，一般只有一轮面试，如果可以会叫你来上班。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
两轮，面试的时候先做题，就是一些简单翻译，还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试，自我介绍，然后要我用英语讲一个故事…天，讲不出来，然后pass 了，还问了，怎么看待加班？还有职业规划，如实回答，过一周就通知过了。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
就问我sql语句之类的会不会重装系统，这些我当然会了，而且还经常帮以前的女同学装电脑，要不是这群女同学我就不会这些了，也就不会找到这份工作，然后问你工资要多少，这个我不能透露给大家，然后问你住哪然后对公司的了解什么的。
包含1个问题，1个回答
Q：sql 查询语句。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张，慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述，讲的是此前笔试提交的分析报告，这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么，就很结巴。然后就觉得没戏了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
主要流程： 1介绍自己，可以相对说多一点 2针对简历上的内容进行某一点的深入了解，比如以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责，有什么收获；如果再来一次，你觉得有哪些可以改进的地方 3未来工作有没有相关的接触，大体聊一聊 4等通知，比较快的。
包含1个问题，1个回答
Q：以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责，有什么收获；如果再来一次，你觉得有哪些可以改进的地方。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过确定通过
面试没有什么难度，会问一些为什么离职之类的问题，主要在于要求有一定的工作经验，建议面试前查询一下在线客服工作内容，要言之有物，表现出自信的一面，面试的人问的问题不多，不会问什么主观问题，所以毫无难度，想要面试的人放心大胆的来吧。
包含1个问题，1个回答
Q：为什么离职。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
未通过未通过
首先，这是个双选，三位面试官咄咄逼人的感觉，给面试者的感觉很不好，就态度这点上，我很不满意，简历也不怎么熟悉，上面有的信息还在问我，就态度这点，我就会把它pass 掉，前台的态度就跟面试官一样，不怎么感觉舒服，就这态度，还运营，怎么可以服务其他国外客服，质疑！...查看更多
2 年前 发布

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