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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
问题一般,面试官都有看过自己网上或者自己拿去的简历,所以一上来就是问我一些以前的工作经历,为什么要选择这份工作,因为我算是换行业,以前做的是金融销售,她就会问为什么要重新换行业,觉得载以前的工作中学到了什么,能够运用在以后自己的工作的当中。其实问的都是很简单的,自己的想法回答就好了,没有什么技术性的问题,随便拱趴,本来这个工作也不是非常具有挑战性的,只要愿意学就都可以会的。
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Q:载以前的工作中学到了什么能够运用到以后的工作中。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
确定通过
首先是在网上看到的招聘信息,然后直接在该网站上把简历发过去,他们很快就联系我面试,面试的时候有一个小领导先面,然后是一个上级主管,一共加起来不到一个小时的面试过程,聊的内容都是比较常规的面试问题,主要是看你有的聊,说活沟通没有啥问题,有好好工作的意愿比较重要吧,基本没有啥难度,很顺利。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
300个人进30个人,10比1的淘汰率。所以说,首先要注意自己的形象;其次要好好学习一下阿里巴巴的企业文化。具体会问到。有企业的文化做基础的话,你回答任何的问题,都可以迎刃而解。
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Q:假如有一个客户要求退换一双鞋子,但是他已经穿了一个月了,影响二次销售。退换的理由是,鞋子没有网页宣传时候说的防水功能。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
当时是校园招聘,本专业是电气自动化专业,本着先就业再择业的原则,就去面试了这家公司,公司是民营公司,但是在行内的地位比较重,主要是生产型的企业,而且在维修部,里面的人工作经验都很丰富,想着先积累知识,再做其他打算,去了到HR领取一份表格填写,然后呢,就看一下企业文化,接着就是接受维修部主管的一些简单提问,主要是一些电路的基础知识,比较简单,回答得也比较好,接着就参观了一些公司的生产车间,然后回去等消息,后来就被录取了。
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Q:对变频器的认识。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过
专业不对口,hr是知道的,我也特意也问了hr才过去面试大老远的,等了很久过了一面,到用人部门那里上来第一句话说专业不对口说我不适合,瓦特,大家不是都知道的?hr与用人部门没沟通好,浪费面试者时间。差评。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
是直属营业厅,该岗位流动并不大,所以公司很看重稳定性,可以说只用了一面就过了,本人也感觉无需二面,因为岗们职责就是坐席办理各种业务,也就是大家去营业厅所见到的坐在电脑前旁边再配一台专打票据的打印机。 面试无非是问问你的工作经历,为什么会选择这个岗位(我在回答这个问题的时候直言不讳的说了离家比较近)?为什么不选择其它同类公司(指移动公司)的类似岗位(因为我前面已经说了离家近)?感觉面试者年龄相仿,所以交流时没什么压力,甚至可以用轻松愉快来形容,我想这才是本人最终被录用的重点也不一定!
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Q:1谈谈你的工作经历 2为什么会选择这个岗位 3为什么不选择其它同类公司 4对薪资待遇有什么要求
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
未通过
第一轮面试 提前沟通预约时间 爱立信的办公楼是独立区域,非常气派,色调明亮北欧风很外企很洋气,一楼有餐厅和休息区,进到里面需要登记报备,HR领进来刷访客卡走通道。在一层一间会议室,十人左右群面,上来先例行自我介绍,然后给大家提问回答的环境,最后一个Group的项目case讨论,优先积极发言的会留下好印象,我进行了最后一个小组的总结陈述,也许是这个过程留给面试官了深刻印象。 第二轮电话预约又来到爱立信的办公楼,这次是HR带入进到二层,里面根据不同的部门分隔不同办公区,总体还是很北欧范,穿梭来到侧面的一间小小的密闭会议室,HR和部门负责人两人密集提问,就工作内容和自身的能力高强度发问,受到环境和气氛而言感觉像审犯人的节奏,估计是我回答夜班环节有所顾虑,因此没有后续的面试了。呵呵总之办公环境很高大上,交通不方便,离地铁站远。
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2 年前 发布
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