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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试分两轮,我面试的职位申请是管培生岗,但后期安排的确是客服岗。第一轮面试的hr是南京客服中心的经理,面试中先简单自我介绍,再针对面试申请表中的问题做一些问答。第二轮面试我的是一位助理,主要介绍了工作的内容。感觉比较奇怪。面试完就决定要你了。
2 年前 发布
匿名用户
单证操作员
感觉没戏
一开始先填表和做一套题!之后有两位主管给我面试,大致内容就是自我介绍,家住哪里之类的!之后再把我带到总经理办公室和总经理一对一交流!因为我的英语不是很好,虽然还不知道结果,但是我感觉我应该是没有被选上!主要还是看英语!
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
热线客服服务专员一般需要三轮面试,第一面是群面,主要考察你的语言能力,基本上自我介绍流畅,读材料的时候不要结巴就可以了。第二轮主要问一些比较专业的知识,比如你对服务有什么看法,临场应变能力强没什么问题,第三轮hr基本就那样,随便说说,正常发挥就可以了。主要是工资太低,也看不见前途,家庭一般,对金钱比较渴望的不推荐来了。
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2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
hr都很好,当时来我们学校招人,先是无领导小组讨论,然后是一轮笔试,笔试通过就进行复试,一天搞定,效率高。面试不难,也有可能因为我有销售信用卡的不错的业绩。无领导同组的leader领导能力还有经验都不错,但是面试给人感觉讲话有些强势,所以她没过。
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Q:为什么要来深圳。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
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实习时面试的,有几年了主要看你的学历、工作经验,工作内容较多,客服咨询电话较少,面对的高端企业家群里及其助理,包括了资料审核工作,活动支持,线上运营支持,电话回访客户等,需要倒班,所以沟通能力、协调能力、应变能力需要强,对接的部门多,比较杂,突发性工作,总的来说还行,适合小白。
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Q:问的问题:为什么对这个岗位感兴趣?有什么优势?想要做什么?会长期在北京待着吗?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
确定通过
亚马逊面试还是比较轻松的,面试前hr会打电话大致了解情况,确认实习时间,面试笔试在同一天,笔试是一些英文题目,四六级水平,比较简单;面试的话面试官会介绍亚马逊,然后回答你很多问题,参加过的最最让人觉得很受尊重的面试,全程都不会有不平等,真的很赞。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先要填一个应聘人员的表格,基本就是一些个人信息。然后十几个人聚到一起等待部门经理和人事专员面试,所有人逐个自我介绍,介绍了自己的基本信息和学历情况,工作经验等,接着部门经理针对每个人的简历分别问问题,比较重视银行的工作经验和对银行知识的了解。接着应聘人员提问时间。结束后等待面试结果,大概一周内就电话通知面试结果。
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2 年前 发布
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