面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
感觉没戏
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
一共有三面。 一面就是做题,12分钟做完肯定做不完的量的题,只需要把自己确保能答对的做完,差不多就够了。 二面,群面,介绍自己,个人经历,优点,缺点。因为整个公司加班相对严重,所以还需要谈自己对加班的看法。 三面,team leader或者部门经理面试,我当时是全英语沟通。谈论自己能力啊,个人就业发展,薪资要求。不过薪资就算要求了人家能给的也不会超出他们的范围。总结来讲,相对简单。只要不说些不符合企业价值的话,一般没什么问题。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
自己当时的面试分两次:第一次,大概了解你的工作经历和离职原因,上机测试英语水平,如果感觉你没问题,就可以回家等待消息否则直接就说你fail了。回家前会给你一张表格写加入汇丰前的工作内容与历程还有加入汇丰的原因,以及你个人的特长和优势,表格内很特别的是,会让你按照他们的要求题目,写两篇小文章。我记得当年的其一题目内容是:写一件你遇到过是错误的,而你勇于把持道德底线,从而坚持去做正确的事的经历。其二是:见到他人遇到困难,你如何依靠自身的力量去帮助他们的事。第二次,安排人事部人员面谈,可以选择全英文面试或者中文面试,估计就是确定你以后的去处是处理中文事务还是涉外事务(猜测)。之后叫出去等大概五分钟,如果面试官感觉你可以,另外就有人向你收集离职证明学历复印件等等材料,告诉你他们需要作背景调查,可以回家等消息。经过大概一个月,没有问题就会来电话告诉你薪资待遇,如果你都没问题同意的话,他们才再安排体检,最后你会被安排到公司签署劳动合同。
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Q:用英文介绍你自己。并且告知加入汇丰的原因和目的。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
先是有人力资源部的员工给我打电话问什么时间有空去面试,约好了时间后她发了地址给我。我按时去面试了。在前台填好了简历等了一会儿,可能是人事部的员工把我带到了部门领导面前。她先是让我自我介绍,完了以后她给我介绍了一下公司的产品和上下班和休息的时间,我投简历的时候应聘的客服的岗位,可是去了以后才知道这个岗位也属于销售。然后随便聊了一些家常就说我面试通过了明天去试试。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
当时是校园招聘,本专业是电气自动化专业,本着先就业再择业的原则,就去面试了这家公司,公司是民营公司,但是在行内的地位比较重,主要是生产型的企业,而且在维修部,里面的人工作经验都很丰富,想着先积累知识,再做其他打算,去了到HR领取一份表格填写,然后呢,就看一下企业文化,接着就是接受维修部主管的一些简单提问,主要是一些电路的基础知识,比较简单,回答得也比较好,接着就参观了一些公司的生产车间,然后回去等消息,后来就被录取了。
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Q:对变频器的认识。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
也就是走流程的面试形式,先自我介绍然后等你介绍我以后。就开始各种提问,前公司担任的具体职务是什么离职的原因等各种提问,最无语的就是薪资待遇实在是低的可怜。底薪3200,加上乱七八糟的补贴。一个月连4K都不一定有,号称年终奖姐家里福利等等。这个估计也是猴年马月才能拿到了,竟然还要等复试通知,总之奉劝各位想去这家工作的还是三思吧。实在是差的不止一点。
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Q:发生危机公关怎么处理。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先是智联上申请 然后人事看简历之后会通知时间来面试(HR看简历等待时间可能比较长)亲们要耐心等待 第一轮面试是半个小时写一张英文试卷 本人英语短板 主要是考的态度 不会也不要紧 一定要态度好 把考试时间度过 第一轮考完 会安排经理一对一面试 这个是关键 自我评价 介绍一定要好 给考官留下好印象 后面都会比较轻松。一般交流之后Hr或是经理大概可以看出你这个人啦 进行上机测试 有英语 数字 心理测试题目 经理会给几个模拟情景 需要机智回答最后经理留下来我电话 给了我具体时间 会安排我入职
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试总时长大约在1小时,出去等待的时间估计有40分钟,全程自己讲的多。 第一轮一般是人事面试,了解家常以及为什么要来公司,第二轮如果顺利通过第一轮会当场安排第二轮; 第二轮一般是总监或者你所面试的岗位的老大,总体的感觉就是:出来觉得自己好渴,因为全程一直是自己在说。
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2 年前 发布
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