面经详情
匿名用户
面试了职位:IT资产管理
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匿名用户
技术支持工程师
未通过
面试过程: 两轮都是电话面试: 1. 第一轮是了解意愿,介绍工作岗位大致情况,有意愿的话就约二面时间; 2. 第二轮一来就是英文,问了三四个问题,比较泛的问题,主要是看英文听力和口语如何。
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Q:如果是开发类的岗位,其它岗位都是要过英文面试关的。
2 年前 发布
3
匿名用户
IT技术支持专员
感觉没戏
面试问的都是你能想得到的问题,面试感觉并不愉快,面试官一个女的,轻飘的语气和表达,对不起我等待的一个多小时。全程不到十分钟,没有主动提及过公司情况,没有介绍任何待遇,你不问她不说,甩出一句具体情况留到二面会介绍,然后就让你等一到两周等通知。也许你提高了自己的面试效率,但没有给面试者起码的尊重,显得很不专业。
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2 年前 发布
匿名用户
技术支持工程师
确定通过
进去之后,一般会有2个人,一个是后线工程师一个是Team leader。一般TL首先发文,会问一些工作经历、个人技能、英语水平等一些问题,之后工程师也会根据刚才你与TL的对话相应问一些关心的问题,接着会问一些关于技术方面的问题,如:电脑上不了网怎样处理和排错、机器无法开机、开机黑屏可能的故障和怎样解决。主要还是考察是否有基本的素质,和逻辑判断能力是否可以胜任这个职位,总之难度不是很大,重要的是清晰的思路和逻辑判断能力。
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包含1个问题,1个回答
Q:网络上不去了怎么处理?
2 年前 发布
匿名用户
普通话技术支持
未通过
现场面试和电话面试,通过之后才会安排face to face面试。 现场面试,现场翻译一篇报销方面的培训,然后询问些技术问题。 电话面试询问比较简单,face to face面试现场两张券,翻译英文回答技术问题
包含1个问题,1个回答
Q:设备蓝屏、设置IP地址、设备运行缓慢等
2 年前 发布
匿名用户
技术支持工程师
确定通过
首先人事会通过各种渠道拿到你的简历,内部推荐比较快。如果你有朋友在本公司工作的话最好不过了,可以内部推荐您。人事或者部门领导会电话面试你,通过简单的个人介绍及语言测评,之后会电话通知您如果将要进行第二面。二面通常是会问的更详细啦,好好表现就不会错啦~~好久了都忘了当时问了什么~~总之加油~~
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2 年前 发布
匿名用户
售后技术支持工程师
确定通过
我应聘的是打印机售后技术支持,总体要求不太难, 笔试会考一些计算机基础知识,以及打印基础知识,难度很低。之后是经理面试,只是问一些面试中的常规问题,为什么选择惠普,职业发展规划等等,也会问一些客户支持案例,如果客户有什么样的要求,你会如何处理。
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Q:如果客户对产品不满意,情绪激动时,你会如何应对处理。
2 年前 发布
1
匿名用户
技术支持
确定通过
1. 自我介绍补充。 2. 技术问题。 3. 回答反馈。 4. 简单聊了职业规划。
包含1个问题,1个回答
Q:在你本身技术没问题的情况下,为客户进行技术支持工作遇到阻碍,故意刁难时怎么做?
2 年前 发布
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