面经详情
匿名用户
面试了职位:国语客服
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匿名用户
客服代表-外聘员工
确定通过
初试之前写过了,现在就谈谈复试吧。复试是非结构化面试,仍然要求进行自我介绍,之后三个面试官轮流问问题,面试官比较在意的是你户口所在是否与应聘的工作岗位地点相近,工作内容认识、工作态度、个人抗压等等,有职业规划的问题,据实回答就好,面试官比较看中你是否诚恳、条理清晰,态度谦和就好,此外还的有礼貌和注意自己的举止,多点微笑。
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2 年前 发布
匿名用户
客服-外聘员工
感觉靠谱
有3轮面试,一轮打字,然后是各种问题,是否喜欢客服这个岗位,如果面对难弄的客户会怎么办,
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Q:如果遇到一个难缠的客户怎么办
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
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匿名用户
客服
感觉靠谱
一对一面试 首先要填表格
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Q:你的未来五年规划
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
1.带学历证明和身份证复印件及原件,还有两张一寸照片2.现场填写完简历后会被安排到一位专员那里朗诵一段文章,看你发音语调连贯性等3.去被安排听3段电话录音,多为用户态度比较激烈的或者有意刁难的,让你了解实际的工作经常会遇到这样的事情是否能接受4.被叫到一个单独的房间,会常规的做自我介绍,为什么来这里,薪资要求,以往工作经历及辞职原因,比较常规。5.给一张通知单参加笔试,笔试考的是行政测试,然后回家等通知就可以了。
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Q:你对工作的时间经常需要很晚有什么看法?
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
意外的收到了初面的通知,当天面试都是同一个职位的,分了多几批次;我粗略的看了看签到表,估计初面人数多达三四百人吧,不乏许多名校;面试地点:佛山移动全球通大厦3楼多媒体室
包含1个问题,1个回答
Q:初面,一组6人,2个面试官;各自1分钟自我介绍;面试官没有问我问题,6个人中只有2人被问了一条问题;主要问自我介绍的内容;
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先你的学历和经验要符合该职位的基本要求,会针对涉及职位的各个方面提问题,其次你要认同公司文化,德国公司都要求员工要专业认真,当然面试官其中一位是直接上司如果对你印象好气场对,那基本就没问题了。
2 年前 发布
2
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